Madame Coco'dan Siparişlerim Gelmedi!

Alican A. |

13.04.2015 tarihinde Madamcoco.com adlı online alışveriş sitesinden 190 TL'lik alışveriş yaptım. En geç 14 gün içinde gelmesi gereken sp130438877 no.lu siparişim hala gelmedi. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Daha önce hiçbir sitede böyle bir gecikme ve ilgisizlikle karşılaşmadım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alican A.
    30 Nisan
    11:26

    Maillere cevap verdiğinizi mi iddia ediyorsunuz?

  • 30 Nisan
    11:16

    Merhaba,

    Madame Coco, Türkiye\'nin 50\'yi aşkın şehrinde toplamda 200\'ün üzerinde mağazası olan bir markadır. Marka, kurulduğu ilk günden bu yana, odak noktasında %100 müşteri memnuniyeti anlayışını taşımaktadır.

    Bu politikamızı doğru şekilde sürdürebilmemiz ve siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sağlayabilmemiz adına, sizlerden gelen geri bildirimler titizlikle incelenmekte ve en uygun çözümler, kısa süre içerisinde gerçekleştirilmektedir.

    Yaşamış olduğunuz sıkıntı konusunda tarafınıza yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve talebinizi mail adresimize paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,