Toplam çözüm sayısı
..

Madame Coco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.895

Madame Coco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 154görüntüleme
  • 6 gün önce

Madame Coco French Press Tutma Yeri Elimde Kaldı

Madame Coco online sitesinden 07 Ekim 2021 tarihinde Paule French Press aldım. 21 Kasım da ilk defa kullandım. Daha ilk kullanmada kahveyi doldururken french pressin tutma yeri elimde kaldı. Tepsi olmasa bütün kahve kaynar şekilde üstüme dökülecekti. Mağazaya bu durumla ilgili danışmaya gittiğimde b...

Madame Coco French Press Tutma Yeri Elimde Kaldı
Madame Coco French Press Tutma Yeri Elimde Kaldı
Madame Coco French Press Tutma Yeri Elimde Kaldı
+1
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

Madame Coco Ve İndirim Sorunu!

Bugün Antalya İsmet Paşa Madame Coco mağazasına girdim kapı ve giriş olmak üzere her yerde tüm ürünlerde %50 yazıyordu tepsi almak istedim üzerinde 100 TL yazıyordu bu indirime girmiyor dedi tabak almak istedim üzerinde 17 TL yazıyordu bu da indirime girmiyor dedi başka bir şey daha sordum bu da ind...

profile
  • 43görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco Online Alışverişte Müşterisine Defolu Ürün Satıyor

Trendyol üzerinden kasım indirim dönemlerinde Madame Coco dan 4 parça ürün aldım. Hem indirim dönemiydi hem de ekstra Trendyol kuponumla ürünleri düşük fiyatta satın aldım. Fakat aldığım ürünlerin ikisi kusurlu geldi. 1. Orva çelik sütlük. Resmini de eklediğim gibi içinde çizikten ziyade bayağı beli...

Madame Coco Online Alışverişte Müşterisine Defolu Ürün Satıyor
Madame Coco Online Alışverişte Müşterisine Defolu Ürün Satıyor
Madame Coco Online Alışverişte Müşterisine Defolu Ürün Satıyor
+1
profile
  • 221görüntüleme
  • 11 Mayıs 19:33

Madame Coco Ürün İlk Kullanışta Soyuldu!

Kapanma öncesi almış olduğum dışı beyaz içi kaplama görünümlü dikdörtgen tepsim ilk kullanışta içi sıyrıldı ve tabii ki ikince kez sağlık açısından kullanmıyorum faturasını attım fakat aldığım yerde telefon kaydım mevcuttur.

Madame Coco Ürün İlk Kullanışta Soyuldu!
profile
  • 246görüntüleme
  • 28 Nisan 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco Siparişimi Teslim Etmiyor!

Madame Coco'dan iki adet sipariş var bana teslim olmadan iadeye gönderilmiş beni mağdur ettin Madame Coco bana sormadan nasıl iade yaparsın! Parayı çekip derhal mağduriyetimi gider. Bıktım artık rezillik diz boyu derhal cevap bekliyorum gümüş tepsi kavanoz ve yeşil tepsim yok.

profile
  • 326görüntüleme
  • 21 Mart 00:17

Madame Coco Mağdur Etme başka Bir Şey Değil

Beni saf yerine koymaktan başka bir şey değil bu yaptıkları. 3 al 2 öde kampanyası yapmışlar. Ufak tepsi aldım 55 TL ödedim kampanyadan yararlandım diyorum eve geldim altında bir etiket var baktım orada 19 TL yazıyor. Bana 3 taneyi aynı paraya satmış oldular. Ben şikayetçiyim mahkemeye de gideceğim....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1097görüntüleme
  • 04 Ocak 02:55

Madame Coco Ürünüm Kayıp Halen Gelmedi

Sayin Madame Coco, efendim 11.11 fırsatlarında tepsi almıştım üstelik te 3 tane birden ve yanında 2 tane pike vardı pike ler geldi fakat tepsiler im yok Trendyol ile de iletisim e gecmiyi denedim beni sürekli telesekreter e bağlıyorlar bir turlu yetkiliye ulaşamadım. Sipariş takipte 5 adet ürün karg...

profile
  • 909görüntüleme
  • 31 Aralık 2019 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco Kendi Kendine Ürün İptal Ediyor!

Madame Coco'dan ikili fincan takımı ve tepsi siparişi verdim. Arkadaşıma hediye olarak almıştım. Siparişimi verdim param da çok güzel kesildi. Ama Madame Coco kendi kendine iadesini yapmış! Beni bu şekilde yarı yolda bırakıyor! Fincanın iadesi var ben ne yapayım fincansız tepsiyi! Madem stokta yok n...

profile
  • 274görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Madame Coco Saksılı Bitki Ebatı!

Lely Lavanta Saksılı Bitki 57340. Madame Coco aldığım saksı ebatları 13 ya da 12 ebatlarında denildiği halde avuç içi kadar bir şey olarak tarafıma gö...

profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 2019 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı dönüşünüz için.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 916görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco Sepetimden Ürün Çektiler!

Madame Coco'nun sitesinden alışveriş yaparken sepetime linkteki ürünün yeşil renklisini eklemiştim. Alışverişime devam ederken sepetten ürün çekildi ve başkasına satıldı. Stok bitti uyarısı alıyorum. 15 dakika gibi bir süre verebilirsiniz diğer sitelerin yaptığı gibi. Bu şekilde sepetimden ürünü çek...

profile
  • 809görüntüleme
  • 08 Ağustos 2018 14:51

Madame Coco'nun Kötü Çalışma Ekibi Ürünü Eksik Göndermesi

Sipariş No.: 774291231012426 (toplam 8 adet) sipariş verilmiş. Kargo koli içinde 7 adet teslim edildi ve fatura olarak 7 adet kesilmiş. Fakat ücret olarak 8 adet olarak karttan çekilmiş. Eksik gelen tepsi (resimdeki ve fatura bilgiler paylaştım) parası alınmış. Servise 2 kere aradım, fakat çalışan...

Madame Coco'nun Kötü Çalışma Ekibi Ürünü Eksik Göndermesi
Madame Coco'nun Kötü Çalışma Ekibi Ürünü Eksik Göndermesi
profile
  • 1212görüntüleme
  • 17 Temmuz 2018 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco Kırık Ürün Ücret İadesi!

Gül desenli kare tepsi ve ayrıca 16 tane ürün siparişi verdim ve toplamda 108,35 TL ücret ödedim. Tepsi kırık halde geldi. Vakit kaybetmeden Madame Coco müşteri temsilcileriyle irtibata geçip ürünü geri gönderdim. Ürünün aynısını istiyorum iade etmek istemiyorum dememe rağmen ısrarla iade işlemi ger...

profile
  • 1369görüntüleme
  • 04 Ocak 2018 21:41

Madame Coco Kırık Ürün Gönderdi.Muhatap Yok

Madame Coco sipariş takibi çok özensiz ürün elime bugün ulaştı ama sipariş takibinde hala paketleniyor olarak görülüyor. Ya bugün evde olmasaydım şehir dışına çıksaydım yani bu ne özensizlik. Ayrıca 2 ürün kırık geldi. Bir saat ve tepsi. Sorun için mail attım aradım ama muhatap bulamadım. Sorunun gi...

profile
  • 718görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Madame Coco İnternet Siparişinde Kargo Firması Ürünü Teslim Almıyor

Madame Coco'dan internet üzerinden tepsi siparişi vermiştim. Ürünler kırık geldi değişim talebinde bulundum tamam dediler Aras Kargo'ya yönlendirdiler. Kargo şirketi yoğunluk olduklarını evden alamayacaklarını söyledi. Kargo şirketi de tam bir fiyasko müşteri hizmetlerini aradım tüm bilgilerimi aldı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Madame Coco, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100