Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Ürünler Kırık, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Pınar
18 Haziran 16:52
242

Madame Coco uygulamasından aldığım ürünlerin 6 tanesi kırık geldi. Kargo paketinde herhangi bir problem yoktu, ancak iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve mesajlarıma dönülmüyor. Bu hatanızı en kısa zamanda düzeltmeniz ricasıyla, ürünlerinizin ve yapılan hatalarınızın arkasında durmanız umuduyla...

18 Haziran 17:12 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Pınar
18 Haziran 17:23

Şikayetvar'a şikayetimi dile getirdikten sonra tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanıldı, iade sürecimi kargo tatilinden dolayı geç başlatacağım, ücret iade sürecinde tekrar bilgilendirme sağlayacağım…

25 Haziran 14:37
Pınar
25 Haziran 19:08

Merhabalar ürün iademi 24.06 tarihinde anlaşmalı olduğunuz PTT kargoya teslim ettim sürecin takibindeyim, uygulama üzerinden işlemleri takip edemiyorum maalesef ki ürünün iade sürecini başlatmama rağmen ürün hala hazırlanıyor aşamasında görünüp güncelleme yapılmıyor, telefonlarınıza cevap vermiş olup sadece oylama yapmam istendi, teşekkürler, umarım kargo takibinde de iade sürecinde de sıkıntı yaşamam, hediye olan siparişim tarafından yeteri kadar mağduriyet yaşadım, kolaylıklar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Tencere Değişimi Bu Kadar Zor Olmamalı!

Ayperi
10 Temmuz 12:18
215
Madame Coco Tencere Değişimi Bu Kadar Zor Olmamalı!
1

Madamme Coco Online Alışveriş Mağduriyeti

Meltem
09 Temmuz 11:18
173
5
Çözüldü

Madame Coco Kırık Gelen Ürün.

Nigar
08 Temmuz 18:01
187
Madame Coco Kırık Gelen Ürün.

Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.

Sercan
04 Temmuz 22:20
95
Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.
Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.
Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.

Madame Coco İade! Süreci Bilinmezlikleri.

Rifat
02 Temmuz 17:11
164
Benzer Şikayet Yaz