Madame Coco Hasarlı Ürün Geri Döndü, İade 25 Gün Boyunca Beklemede!

19/12/2025 tarihinde Madame Coco'nun internet sitesinden ürün aldım. 20/12/2025 tarihinde ürünler Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekmiş. Ancak benim elime geçmeden ürünlerde hasar olduğu için Madame Coco'ya iadeye dönmüş. Bu bilgiyi ben Hepsijet'i arayarak edindim. O günden sonra Madame Coco'yu defalarca aradığım halde ücret iadem bir türlü yapılmadı. Bakın aradan 25 gün geçmiş, hala bekliyorum. Yani kısacası Madame Coco bir aksilik yaşandığında (ki bunda benim hiçbir kabahatim yok) ne yazık ki bolca oyalıyor.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülşen Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülşen Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler












Merhaba, sitenize yaptığım şikayet üzerine aynı gün Madame Coco tarafından arandım. Birkaç gün içinde de sorunum çözüldü teşekkürler Madame Coco teşekkürler şikayet var