to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kırık Gelen Tabaklarda Çözüm Bulamıyorum
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasından sipariş verdim. Ürünler büyük bir kutuda geldi. 6 paket tabak söylemiştim; 4 paket geldi. 1 pakette de 2 tabak kırık. Eksikleri göndermelerini ve kırık olanı değiştirmelerini istedim. Ürünlerin tamamını iade istiyorlar. Ama kampanya bitti. Ürünleri iade edersem aynı fiyatla alamam. Çözüm yok. En son Hepsiburada ile görüşün diye topu onlara atıyorlar.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ahmet Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
2 kutu ürün hala gelmedi. Kırık olan ise 1 adet pasta tabağı
Hala çözüm gelmedi. Eksik ürünler var; ancak dönüş yapan yok. Kırık ürün var cevap yok
Madame Coco aradı; Hepsiburada üzerinden işleme oluşturulması gerekiyor dedi yine. Yine. Yine. Hepsiburada ise süresi geçti diyor bu defa da :) günlerdir uğraştırdığınız şey 500 TL bir tabak seti ya hu...
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ahmet Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
