Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eksik Tabaklar İçin Uzun Süreli İhmal Ve Çözüm Talebi

Ercan
5 Ocak 09:36196
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler. Ederim

Madame Coco’dan online olarak verdiğim 3093855954012663 numaralı siparişim 03 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak paketten çeşitli tabaklardan oluşan toplam 33 parça ürün eksik çıktı.

Yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “kontrol devam ediyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve ne eksik ürünler gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim aynı şekilde devam ediyor.

Eksik olan tabakların acilen tarafıma gönderilmesini ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 10:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Ercan Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
7 Ocak 14:50

Teşekkürler. Ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rümeysa
Rümeysa
Madame Coco
15 Eylül 2025 09:12932

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Si...

1

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Özlem
2 Ocak 11:13261

23 Aralık’ta Madame Coco’dan online olarak bir yemek takımı siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 3112938531924410’du...

5
Çözüldü

Madame Coco Online Sipariş Sorunu

Şura
1 Ocak 2024 13:29203

"Sorunun çözümlenmesinden kaynaklı çok mutluyum. Teşekkürler"

Madame Coco Kargoda Kırılan Ürünler

Bilge
22 Şubat 2024 19:15672

Madame Coco'dan 19 Şubat günü yapmış olduğum 2531201993311803 numaralı sipariş 22 Şubat günü tarafıma ulaştı fakat, almı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru