17 Ekim 2016

Madame Coco Yollanmayan Siparişin Para İadesi...

Madame Coco internet sitesinden 4 kalem sipariş verdim; 5-6 işgünü sonra kargom geldi ancak 1 kalem sipariş kutudan çıkmadı; faturaya da yansımamış. İçinde ne bir not ne bir şey var hemen aradım. Stokta yokmuş veya defoluymuş diye yollanmamıştır; 1 hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. 1 hafta bekledim, iade olmayınca yine aradım. Meğersem "iade talebi" oluşturmak lazımmış? İlk aramamda niye söylemediniz? Ürünü yollamayan kendileri, paranın peşine düşen ben. Yollamadığınız şeyin parasını iade etmek için benim mi aramam lazım? Üstünden 1 hafta daha geçti; hala iade yok. Yine aradım "iade ile ilgili bize bir dönüş olmamış" diye cevap geldi. Paramı ne zaman geri vermeyi düşünüyorsunuz acaba?

Sibel 1.110 Okunma

Cevaplar

  • Madame Coco Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba Konu ilgili birime iletilmiş olup en kısa sürede çözümlenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön