Madame Coco Yapılmayan Teslimat.

Sabahat S. |

21 ve 25 Şubat tarihlerinde Madame Coco'dan online alışveriş yaptım. Satış sözleşmesinde 7 gün içinde ürünlerin teslimatının gerçekleştirildiği yazılmasına rağmen hala ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Sitede yazılı telefon numaraları arandığında da telefonlar açılmamaktadır, bu sebeple kendilerine şikayetimi iletemedim. Web sayfalarında
ise yaptığım alışverişin hala hazırlanmakta olduğu yazılıdır. Satın almış olduğum ürünlerin ivedilikle tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    10:53

    Merhaba,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve sipariş numaranızı info@madamecoco.com adresine paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,