Madame Coco Ürünlerim On Günden Beri Gelmedi.

Şükrü Serkan C. |

Günümüzdeki çoğu yoğun ve alışveriş yapmaya zamanı olmayan insanlar gibi ben de % 80 alışverişlerimi internet üzerinden yapan biriyim.
Madame Coco'da alışveriş yapmak için girdiğim sitelerden biri. İlk alışverişim olmasına rağmen marka değerine güvenerek araştırıp sormadan tereddütsüz alışveriş yaptım. 10.02.2015 tarihinde yaptığım alışverişteki siparişlerim bugün (20.02.2015) halen gelmedi. İnternet üzerinde hiçbir marka değeri bulunmayan bir çok site bile siparişlerinizi en geç 3 gün içerisinde gönderirken Madame Coco gibi bir markanın bu denli sorumsuzluğu beni çok şaşırttı. Web sitesinden mesaj attım cevap verilmedi, en azından siparişimi iptal ettireyim dedim o da yapılmıyor.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    14:33

    Merhaba Şükrü Bey,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve sipariş numaranızı info@madamecoco.com adresine paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,