15 Ekim 2014

Madame Coco Tüketiciye Güvenmiyor.

Ankara Bahçelievler mağazanızdan ilk defa alışveriş yaptım. Daha doğrusu parasını ödedim henüz ürünümü teslim alamadım. Zaten rahatsız olduğum ve şikayet etmek istediğim konuda bu alışveriş şekliniz. Türkiye'nin büyük mağazalarından yıllarca alışveriş yapıyorum hiç birinden siz parasını ödeyin, biz ürünü sonra size teslim ederiz şeklinde bir yöntem görmedim.

Siz tüketiciye güvenmiyorsunuz ama tüketicinin size güvenmesini istiyorsunuz hemde koşulsuz. Bu sizin şirketinizin anlayışı mıdır yoksa o mağazanın mı ? Bunu ben bir tüketici olarak kendime hakaret olarak algılıyorum. Sizin şirketinizden ilk ve son alışverişim olacaktır. .

Ercüment U. 1.833 Okunma

Cevaplar

  • Ercüment'in Teşekkür Mesajı17 Ekim 2014

    merhaba, şikayetimle ilgili sorunum önder beyin anlayışlı ve özverili gayretleri sonucu bu akşam çözülmüştür. Teşekkürler.

  • Ercüment U.16 Ekim 2014

    iletişim bilgilerini belirtmiş olduğunuz email adresine gönderdim. en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini ve benimle telefonla iletişime geçilmesini rica ederim.

  • Madame Coco Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2014

    Merhaba Ercüment Bey, Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir. Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili detayları öğrenebilmemiz ve en doğru çözümü bulabilmemiz adına info@madamecoco.com adresine iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön