Madame Coco Siparişlerim 14 Gündür Kargoya Verilmedi.

Berfin M. |

Madame Coco'dan 12,05,2015 tarihinde verdiğim siparişlerim hala gelmedi. Muhatap olacağım kimse yok. Telefonları sürekli meşgul. Mesaj yazdığımda 1-3 gün içerisinde kargoya verilecek dediler. Hala yok. İnşallah siparişlerim geldiğinde yanlış gelmez. Resmen firmadan soğudum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çok sorumsuzlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    15:47

    Merhaba,

    Madame Coco, Türkiye'nin 50'yi aşkın şehrinde toplamda 200'ün üzerinde mağazası olan bir markadır. Marka, kurulduğu ilk günden bu yana, odak noktasında %100 müşteri memnuniyeti anlayışını taşımaktadır.

    Bu politikamızı doğru şekilde sürdürebilmemiz ve siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sağlayabilmemiz adına, sizlerden gelen geri bildirimler titizlikle incelenmekte ve en uygun çözümler, kısa süre içerisinde gerçekleştirilmektedir.

    Yaşamış olduğunuz sıkıntı konusunda tarafınıza yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve talebinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Madame Coco