Madame Coco Siparişleri Yine Taahhüt Ettikleri Tarihte Kargoya Veremediler.

Sezen Y. |

TS0***123 no.lu siparişimi 03.10.2016'da verdim. 5 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya teslim edilemedi ürünlerim. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde olduğu gibi; "kampanyalarımızın yoğunluğu, aşırı talepten kargolarımız gecikiyor" diyorlar. Madem o kadar yoğunsunuz, eleman sayısını artırın ya da taahhüt sürenizi uzatın. Müşteri size, ürünü yollayın parasını 7 iş günü içinde ödeyeceğim mi diyor. Daha ürünü almadan parasını alıyorsun, bari doğru zamanda gönder. Madame Coco'nun her seferinde bu şekilde bekletmesi bir müşteri olarak beni yıpratıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    09:38

    Merhaba
    Konu ilgili birime iletilmiş olup en kısa sürede çözümlenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla.