Madame Coco Siparişim Eksik Gönderildi!

Pinar U. |

11/09/2014 tarihinde 2 battaniye ve 1 banyo paspası siparişi vermiştim. 23/09/2014 tarihinde 1 battaniye eksik olarak kargom geldi. İnternetteki numarayı aradım bana verdikleri yanıt evet bu bilgi bizde mevcut hafta sonuna kadar temin edilecek eğer edemezsek paranız kartınıza iade edilecek dendi. Temin edilirsede pazartesi elinize kargo ulaşır dendi. Fakat ne kargo var nede telefonu açıp bilgi veren. Hatta ben arıyorum açmıyorlar.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    13:22

    Sayın Pınar Hanım,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili detayları öğrenebilmemiz ve en doğru çözümü bulabilmemiz adına info@madamecoco.com adresine iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,