Madame Coco Siparişim 1 Haftadır Kargolanmadı.

Engin D. |

Sp290117***** no.lu siparişim 1 haftadır kargolanmadı. Bunun üzerine firmaya mail, mesaj ve telefon ile ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde ilgilenen kimse yok. Ücretini ödediğim siparişlerimin akıbetini öğrenmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin D.
    09 Şubat
    18:06

    Hafta başında elimde olacağını söylediğiniz sipariş hala "hazırlanıyor" görünüyor.

  • Engin D.
    09 Şubat
    15:49

    sp2901176816 No.. lu siparişimle ilgili yaptığım şikayet üzerine verilen cevaba istinaden hiçbir gelişmede bulunulmadı. Hafta başında teslim edilecek cevabı gelmesine rağmen sipariş hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu ilgisiz ve sorumsuz bir firma tekrar şikayette bulunmama sebep oldu.

  • 05 Şubat
    16:45

    Merhaba

    Sipariş teslim süremiz 7 iş günüdür hafta sonları iş gününden sayılmamaktadır. Kampanya yoğunluğuna bağlı olarak gönderimlerimizde kısa süreli ve geçici olarak gecikmeler yaşanabilmektedir.
    Siparişiniz hafta başı adresinize teslim edilecek ve takip no. anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından SMS yoluyla size bildirilecektir.
    Saygılarımızla,