Madame Coco Sipariş Ettiğim Ürünün Faturasını Kesiyorlar Ama Ürünü Göndermiyorlar.

Fatma Ö. |

Vermiş olduğum siparişler 1 hafta sonra 40 defa aramayla anca ulaştı bir de baktım eksik ürün göndermişler. Alırken stok ta var yazıyor. Gönderirken ürün elimizde kalmadı. Öyleyse nasıl oluyor da faturasını kesip gönderebiliyorsunuz. Bu nasıl bir mağaza anlayışıdır. Müşteri memnuniyeti diye bir şey kesinlikle yok... ... .

Etiketler :

Eksik Teslimat Ürün Konforu - Kullanışlılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    15:33

    Merhaba Fatma Hanım,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yapmış olduğunuz yorumlar ilgili departmanımıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,