Son arananlar Temizle
Vermiş olduğum siparişler 1 hafta sonra 40 defa aramayla anca ulaştı bir de baktım eksik ürün göndermişler. Alırken stok ta var yazıyor. Gönderirken ürün elimizde kalmadı. Öyleyse nasıl oluyor da faturasını kesip gönderebiliyorsunuz. Bu nasıl bir mağaza anlayışıdır. Müşteri memnuniyeti diye bir şey kesinlikle yok... ... .
Fatma
2.267 Okunma
Cevaplar
Madame Coco Temsilcisi08 Ocak 2015
Merhaba Fatma Hanım, Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir. Yapmış olduğunuz yorumlar ilgili departmanımıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla,