Madame Coco Saygısız Personeli!

Eda B. |

Ben Antalya Kumluca mağazasından alışveriş yaptım. 21.02.2016 tarihinde gittiğimde kampanya hakkında bilgi istedim cevap verilmedi daha sonra hurç'u açık görmek istedim "arkada ya da elinizde kini açın ne deyim artık" cümlesini kurdu. Ertesi gün 22.02.2016 tarihinde tekrar alışverişe gittim bana hurç un fiyatını bir önceki gün 3.90 TL'dedi ve daha sonra 3,90 TL'den başlıyor dediğini bende yanlış anlamış olabilirim diye peki dedim fincan aldım benim aldığımı değil büyük fincan konulmuş değiştirmek için gittiğimde size gösterdim diyerek tersledi ve almak istediğim fincan ı bile kendim aldım. Umarım gereğini yapar firmanız çünkü benim buradan ilk alışverişim değil Eskişehir'de yaptığım alışverişten hep memnundum. Bu bir firmaya ayıp.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    14:56

    Merhaba,

    Öncelikle markamıza olan ilginiz için çok teşekkür ederiz.

    Madame Coco olarak, siz ve sizin gibi değerli müşterilerimizin mağazalarımızda konforlu bir şekilde alışveriş yapmaları bizim için son derece önemlidir. Bu hedefimizi gerçekleştirmek doğrultusunda çalışanlarımızı çok sayıda eğitimden geçirmemizin yanı sıra, farklı uygulamalar ile kendilerini kontrol de etmekteyiz. Fakat, zaman zaman münferit vakalarla karşılaşılabilmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan ötürü özür diler, bizim için bir ders niteliği taşıyan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak mağazamızın bağlı bulunduğu ilgili Bölge Müdürüne bilgilendirme yapılmış olup, kendisi en kısa sürede konuyla ilgilenecektir.
    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,