Madame Coco Özensiz Paketleme!

Özlem T. |

13.06.2015 tarihinde Olivium Madame Coco mağazasından kırılabilecek bir eşya aldım. Ürünü gerektiği şekilde paketlemedikleri gibi verdikleri poşet de yırtıl ve ürün düşerek kırıldı. Mağaza personeli ve müdürü yapacakları bir şey olmadığını belirtti. Gereken ilginin gösterilmediğini düşünüyorum. Sürekli alışveriş yapılan bir mağazanın daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    09:07

    Merhaba,

    Madame Coco, Türkiye'nin 50'yi aşkın şehrinde toplamda 200'ün üzerinde mağazası olan bir markadır. Marka, kurulduğu ilk günden bu yana, odak noktasında %100 müşteri memnuniyeti anlayışını taşımaktadır.

    Bu politikamızı doğru şekilde sürdürebilmemiz ve siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sağlayabilmemiz adına, sizlerden gelen geri bildirimler titizlikle incelenmekte ve en uygun çözümler, kısa süre içerisinde gerçekleştirilmektedir.

    Yaşamış olduğunuz sıkıntı konusunda tarafınıza yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve talebinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Madame Coco