Madame Coco Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor - Çok Uzun Tedarik Süresi!

Murat Ç. |

Sp0201159698 no'lu siparişimizi 1 haftadır ürün hazırlanıyor görünüyor ve müşteri hizmetleri telefonları cevap vermiyor. Sitede 2 mesajımıza hala cevap verilmedi. Her yerde mağazaları olan böylesine bir firmanın bu kadar ciddiyetsiz ve müşteriyi umursamaması çok kötü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    10 Ocak
    14:48

    Müşteri hizmetlerinin telefonları açamanasına mazeret midir? En azından adam yerine koyup telefonları açarak özrünüzü dileyebilirsiniz. Telefonları yüzümüze kapatmadan.

  • 09 Ocak
    12:37

    Merhaba, teslimat koşullarımızda da belirttiğimiz üzere gönderim süremiz 5 iş günüdür. Hafta sonları ve resmi tatiller iş gününden sayılmamaktadır. Fakat yeni yıl dönemi ve kampanya yoğunluğumuz sebebi ile markamıza olan yoğun talep beklenenin çok üzerinde olduğundan gönderimlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır.

    Yaşanan durum adına çok özür dileriz.

    Siparişiniz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktığında takip no. tarafınızla paylaşılıyor olacaktır.

    Saygılarımızla