Madame Coco Kargo Sorunu!

Osman B. |

17.12.2014 tarihinde ürün aldım. Fakat bugünkü tarih itibariyle ürün henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile birkaç sefer görüştüm. Ürünün o gün akşam çıkacağını söylemelerine rağmen ürün çıkmadı ve bu ürün stokta olan bir üründü. Ben böyle bir firma görmedim.

Ben o ürünü istemiyorum artık, parasını da istemiyorum. Helal olmasın. Bu şikayete cevap verecek kişiye de şunu söyleyeyim. Bu ikinci şikayetim. Direk sizin sitenizden de şikayette bulundum. Ama şikayetler boşta kaldı. Hiçbir şey yapılmadı. Ben mağdur oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    15:34

    Merhaba Osman Bey,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve sipariş numaranızı info@madamecoco.com adresine paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,