Son arananlar Temizle
02.02.2015'te sipariş vermiş olduğum ürünler hala gelmemiş bulunmakta. Üstelik böyle bir kurumun nasıl olur da hep müşteri hizmetleri telefonlara çıkmaz hem de bu kadar geç kargo gelir ki. Sitesinde 1-7 iş günü dedikleri halde hala kaç gün olduğu halde kargo asla hazırlanamıyor ve daima ürün stokta kalmadı deniyor. Böyle şey olmaz.
Cevaplar
Madame Coco Temsilcisi17 Şubat 2015
Merhaba, Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir. Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi [email protected] adresine paylaşmanızı rica ederiz. Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla,