Madame Coco İnternet Üzerinden Alışverişte Teslimat Gecikmesi.

Müjde E. |

23. 09. 2014 tarih 44569 numaralı internet üzerinden verilen siparişim, kredi kartıyla ödemesi yapılmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. İlgili internet sayfasında sipariş takibi bölümünde ürünlerin hala kargo için hazırlandığı görülmektedir.

Kurumsal internet sayfanızda belirtilen iletişim numaralarının tamamı meşgul olarak düşmekte ve konu ile ilgili muhatap bulamamaktayım. Ayrıca yine internet sayfanızda yer alan iletişim formunda konu ile ilgili mağduriyetimi belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Ödemesi peşin olarak yapılan ürünlerin aradan geçen 15 güne rağmen teslim edilmemesi ve belirtilen iletişim numaralarının geçersiz olması abesle iştigaldir.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    17:49

    Sayın Müjde Hanım,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili detayları öğrenebilmemiz ve en doğru çözümü bulabilmemiz adına info@madamecoco.com adresine iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,