10 Mayıs 2016

Madame Coco İade Ettiğim Ürünlerin Parasını 2 Aydır Ödemedi!

15.03.2016 tarihinde iade ettiğim ürünlerin iadesi iki aydır yapılmadı defalarca müşteri temsilcilerini aradım, hepsi not düşüyor ve gün içinde dönüş yapılacağını söylüyor ama asılsız tabi dönen yok. En son biri de iade edilmiş gözüküyor ama referans numarası yok diyor. Mailler, aramalar hep boşuna, resmen insanla kafa buluyorlar.

İlk defa bu alışverişi yaptım bir daha asla Madame Coco yok! Ne yaptıklarını kendileri bile bilmiyorlar. Müşteri temsilcileri sürekli ezberledikleri bir kaç cümleyi tekrarlayıp duruyor.

Nalan K. 456 Okunma

Cevaplar

  • Nalan'ın Teşekkür Mesajı14 Mayıs 2016

    İlginize teşekkür ediyorum

  • Madame Coco Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Merhaba, Öncelikle yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimizi iletiriz. Konu hızlıca yetkililerimize iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilmiş olunacaktır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön