08 Ocak 2016

Madame Coco Fatura Alamıyorum!

Bugün Madame Coco Olivium şubenize gittim sabah saat 11 sularıydı sistemlerinin arızalı olduğunu söylediler ve aldığım 3 paspas için fatura kesemeyeceklerini belirttiler. 135 lira ödeyerek çıktım, daha sonra dönüp faturamı sistem geldiğinde alabilir miyim dedim genç beyefendi sistemin ne zaman geleceğini bilemiyoruz uğrarsınız dedi. Saat 7'de tekrar gittim kasada genç bir bayan vardı sistemleri olduğunu ve fatura kesilmişse yardımcı olacağını söyleyip ilgilenmeye başladı fakat bugüne dair öyle bir ürünün sistemde görünmediğini belirtti, ürünlerde hata veya değişim iade istersem ben ne yapacağım bilgi verir misiniz kendi paramızla rezil oluyoruz.

Yağmur 154 Okunma

Cevaplar

  • Madame Coco Temsilcisi09 Ocak 2016

    Merhaba, öncelikle yaşanan sıkıntı adına çok özür dileriz. Madame Coco %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığı için yaşanabilecek sistemsel sıkıntılardan ötürü müşterilerini mağdur etmeyecek olup müşterilerinin istediği doğrultuda değişim /iade işlemleri yapıyor olacaktır. Lütfen değişim ya da iade taleplerinizi iletişim bilgileriniz ile birlikte [email protected] üzerinden bizlerle paylaşınız. Tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön