Madame Coco Eksik Teslimat ve Atılan Mesajları Yanıtlamama!

Dervis Yunus Y. |

Geçtiğimiz günlerde 2 adet yatak örtüsü aldık. Hediye olarak gönderiyorduk bir akrabamıza. Ürün detaylarında "160x240+50x70+5 cm yatak örtüsü takımı %100 Polyester Tek Kişilik yazıyor. " buradan anladığımız 160 a 240 yatak örtüsü 50'ye 70 yastık kılıfı olduğudur. Gönderilen ürünlerde yastık kılıfı yok. Hediye olarak gönderdiğimiz kişiye çok mahcup olduk. Bu konu hakkında aradığımda karşıma kimse çıkmıyor. 2 mesaj attım. Ayrıca mesaj bırak kısmından da bıraktım. Fakat bir dönüş olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    18:35

    Değerli Müşterimiz,

    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile markamız adına özür ve üzüntülerimizi iletiriz,
    Problem yaşamış olduğunuz ürünler ile ilgili iade değişim işlemlerinde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız,

    Saygılarımızla,
    Madame Coco