15 Mart

Madame Coco 'da Etiket Fiyatı Ve Gerçek Fiyatının Farklı Olması.

Madame Coco Ankara Cepa şubesinde beğendiğimiz ürünü almak için kasaya gittik. Ürünün etiketinde %50 + %20 indirim ile 59.90 TL etiket fiyatı vardı. Fakat kasiyer barkodu okuttuktan sonra fiyatının 75.20 TL olduğunu, indirimin kalktığını ve etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söyledi. Bunun üzerine gerçek fiyatı ne olursa olsun etiketten yazan fiyatın geçerli olduğunu, bu tutumun müşteriyi kandırmak olduğunu ve bunun kanunda yer aldığını söyledim.

Fiyatı düzeltirse bunun kendi cebinden çıkacağını söyledi. Sanki Madame Coco kurumsal bir firma değil de pazar yeri... O an ürüne ihtiyacım olduğu için aldım ve üzerinde ki etiketi ardından slip ve faturanın fotoğrafını çektim. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Ata 1.218 Okunma

Cevaplar

  • Ata'nın Teşekkür Mesajı16 Mart

    Konuyu bir gün içinde cozup para iadesi yapan Madame Coco firmasına ve guler yuzlu isletme mudurune ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.

  • Madame Coco Müşteri Temsilcisi16 Mart

    Merhaba, Konu ilgili mağazanın bölge müdürüne iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza destek olunacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön