Madame Coco Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo!

Begüm G. |

29.07.2016'da internetten vermiş olduğum sipariş hala teslim edilmedi. 04.08.2016'da "kargonuz yola çıkmıştır. " diye Aras Kargo'dan telefonuma mesaj geldi. Teslimat yapılmayınca 08.08.2016'da Aras Kargo'yu arayıp kargonun durumunu sorduğumda bana kargo içeriği hasarlı olduğu için Madame Coco'dan ürünlerin iadesinin istendiği, bu sebeple kargoyu iade ettiklerini bildirdiler. Madame Coco'yu 3 defa aradım. Kargo firması şikayeti kayıt aldıklarını ve tarafıma bilgilendirme için geri dönüleceğini söylediler. Hala bekliyorum kargo ellerine ulaştı mı, ulaşmadı mı? Bana tekrar kargo gönderecekler mi belli değil. Herhangi bir bilgi vermiyorlar. Bu ilk ve son olsun bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    10:19

    Merhaba,
    Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede çözümlenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla.