Madame Coco Bedava Ürün Yollanmadı...

Ayşegül A. |

Madame Coco internet sitesinden son yapılan kampanyada bir pike alana bir pike kampanyasından ürün aldım, sepete yalnızca bir ürün eklediğim için bedava olan ürün gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bedava ürünü de sepete eklemem gerektiğini söyledir.

Bu noktada haklı olabilirler seçmeliydim, ama kampanya süresi içerisinde aldığıma göre bedava olan ürünü tekrar yollamalarını istediğimde yollamayacaklarını söylediler. Bu saçmalık değil mi, sonuçta ben kampanyadan faydalanamadım.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül A.
    08 Ağustos
    18:06

    Durum düzeltildi ürünümü teslim aldım. Teşekkürler

  • 27 Haziran
    16:36

    Merhaba,

    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    Konu ile alakalı en kısa sürede bir çözüm ile tarafınıza dönüş yapılacağını bildirir, özürlerimizi sunarız.

    Saygılarımızla,

    Madame Coco