Madame Coco 9 Eylülde İnternetten Aldığım Battaniyeler Hala Teslim Edilmedi.

Emre A. |

09/09/2014 de 3 adet indirimdeki battaniyelerden sipariş verdim; 1 aydan fazla oldu defalarca mail attım geri dönülmedi, telefon açıyorum arkadaşlar ayrıntılı bilgi için sizi arayacaklar diyerek baskı yapınca yok üretime alındı yok hazırlanıyor önümüzdeki hafta teslim edilecek şeklinde cevaplar alıyorum.

Sipariş numaram 37727 onca internet alışverişi yaptım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum bari iptal edin diyorum eksik kalan ürünü yok onu da yapamıyorlar. Telefon numarası sürekli meşgul, yanıltıldığımı hissedeceğim ama biliyorum ki benden sonra aynı ürünleri alan arkadaşıma 3 gün içinde kargo yapılmış. Yapılan tamamen takipsizlik sorumsuzluk.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    14:10

    Merhaba Emre Bey,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili detayları öğrenebilmemiz ve en doğru çözümü bulabilmemiz adına info@madamecoco.com adresine iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,