Madame Coco 20 Gündür Sipariş Kargoya Verilemedi!

Derya Ö. |

Sipariş numaram: SP250329028 nasıl bir firmasınız anlamış değilim. 20 gün önce vermiş olduğum siparişimi hala kargoya veremediniz. Üstelik bir hafta önce kargo paketi hazır yazan siparişim de şimdi kargo için hazırlanıyor yazıyor. Telefonlarınıza da bakmıyorsunuz. Sitenizden mesaj bölümü açmışsınız departman seçilemediği için mesaj da atamıyorum. Siparişleri toplayıp kaçıp gitmeye mi hazırlanıyorsunuz yoksa. İnsanın aklına başka bir şey gelmiyor. Siz bu internetten satış işini yapmayın bence. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz merak ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya Ö.
    13 Nisan
    12:26

    Sipariş numaram zaten şikayetim de yazıyor. Sipariş numaramdan da iletişim bilgilerime ulaşabilirsiniz. Bir yazı hazırlamışsınız, şikayeti okumadan yazıyı copy paste yapıp buraya yapıştırıp gönderiyorsunuz. Üstelik bunun haricinde size mail de attım ona da geri dönüş yapmadınız ve şuan sürekli iletişim numaralarınızı aramama rağmen telefonlarınıza bakan yok... . Nasıl bir firmasınız siz anlamak mümkün değil. Benim siparişimi iptal edin başka bir şey istemiyorum.

  • 13 Nisan
    08:59

    Merhaba,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve sipariş numaranızı info@madamecoco.com adresine paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,