Madame Coco 20 Gündür Aldığım Ürünler Gelmedi!

Ferit T. |

18.04.2015 tarihinde Madame Coco'dan anneler gününe anneme aldığım sp180440912 sipariş no.lu ürünlerim anneler gününe 3 gün kalmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerimin gelmesini bekliyorum, bu nasıl bir ilgisizliktir! Cuma günü yola çıkacağım anneme hediyelerini götürmek istiyorum bundan dolayı siparişlerimin yarın akşama kadar elime ulaşmasını istiyorum! Gerekli ilginin gösterilmemesi durumunda Tüketici Haklarına başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    10:09

    Merhaba,

    Madame Coco, Türkiye'nin 50'yi aşkın şehrinde toplamda 200'ün üzerinde mağazası olan bir markadır. Marka, kurulduğu ilk günden bu yana, odak noktasında %100 müşteri memnuniyeti anlayışını taşımaktadır.

    Bu politikamızı doğru şekilde sürdürebilmemiz ve siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sağlayabilmemiz adına, sizlerden gelen geri bildirimler titizlikle incelenmekte ve en uygun çözümler, kısa süre içerisinde gerçekleştirilmektedir.

    Yaşamış olduğunuz sıkıntı konusunda tarafınıza yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve talebinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla