Madame Coco 15 Gündür Siparişimi Bekliyorum.

Nilay Ç. |

11/02/2015 tarihinde verdiğim siparişim bugün ayın 25'i hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Mail attım dönüş yok; arıyorum telefon açılmıyor ya da meşgul. Ne yapacağım ben? Talihime razı olup 170,62 TL'mi çöpe mi atacağım? Yoksa bana razı gördükleri zaman göndermelerini mi beklemeliyim? Bu nasıl iş? Nasıl e-ticaret? 1 haftada gönderileceği yazıyordu. Ya ürünler yarın yola çıksın ya da paramı istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    16:59

    Merhaba,

    Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
    Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve sipariş numaranızı info@madamecoco.com adresine paylaşmanızı rica ederiz.

    Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,