to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Personel Hatası!
Tuğba
Mad Parfüm8 Haziran 11:496
Zafer Plaza’daki Mad mağazasından her zaman aldığım parfümü tekrar satın aldım. Ancak kasadaki çalışan ürün kodunu yanlış girmiş ve ben bu durumu şişeyi bugün açıp kullanmak istediğimde fark ettim. Kutuyu açtığımda kokunun farklı olduğunu hissettim, kodu kontrol ettiğimde de bana yanlış ürün verildiğini gördüm.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım bu parfüm için 900 TL ödedim. Mağazayı aradığımda, şişe açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Personelin yaptığı bir hata yüzünden mağdur olan ben oluyorum ve ödediğim para da boşa gitmiş oluyor.
Personel hatasından kaynaklanan bu durumun giderilmesini, yanlış verilen ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedel konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
