Mad Parfüm mağazasından aldığım parfümü, daha önce kullandığım kokuyla aynı olduğunu düşünerek satın aldım ancak ürünü alır almaz sıktığımda kokunun eskisine göre çok daha ağır ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve kokunun bana uygun olmadığını, alışık olduğum koku ile aynı olmadığını gördüm.
Bunun üzerine parfümü mağazaya geri götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak yalnızca paket açıldığı için talebim kabul edilmedi. Oysa kokunun nasıl olduğunu anlamam için zaten denemem gerekiyordu ve ürünü belirgin şekilde kullanmış değilim.
Ürünü aldığım kokuyla aynı olmadığı ve sadece bir kez denememe rağmen mağazanın yardımcı olmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Parfümümün değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar