Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Kodlu Parfümde Farklı Koku Ve Çözüm Eksikliği

Ayşenur
04 Aralık 23:06
143

Mad Parfüm Eskişehir şubesinden 28 Kasım Cuma günü j102 kodlu parfüm satın aldım. Ancak ürünü ilk kullanımımda, daha önce kullandığım j102 kodlu parfümlerden çok farklı ve aşırı yoğun bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Aynı içeriğe sahip olmadığını, önceki aldığım ürünle bariz şekilde farklı koktuğunu düşünüyorum.

Durumu mağazaya ilettiğimde, ambalaj açık olduğu için değişim yapılamayacağı söylendi. Parfümü denemeden içeriğinin bu kadar farklı olduğunu anlamam zaten mümkün değildi, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

J102 kodlu bu ürünün incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 22:52

Mad Parfüm mağazasından aldığım parfümü, daha önce kullandığım kokuyla aynı olduğunu düşünerek satın aldım ancak ürünü alır almaz sıktığımda kokunun eskisine göre çok daha ağır ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve kokunun bana uygun olmadığını, alışık olduğum koku ile aynı olmadığını gördüm.

Bunun üzerine parfümü mağazaya geri götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak yalnızca paket açıldığı için talebim kabul edilmedi. Oysa kokunun nasıl olduğunu anlamam için zaten denemem gerekiyordu ve ürünü belirgin şekilde kullanmış değilim.

Ürünü aldığım kokuyla aynı olmadığı ve sadece bir kez denememe rağmen mağazanın yardımcı olmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Parfümümün değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 11:09
1.237
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tester İle Satın Alınan Parfümler Arasında Büyük Fark Var, İade Kabul Edilmedi

27 Temmuz 00:37
2.431
Tester İle Satın Alınan Parfümler Arasında Büyük Fark Var, İade Kabul Edilmedi
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Mad Parfüm Ürün Değişim Sıkıntısı

10 Ağustos 2024 22:13
1.537

Parfüm Kokusu Zamanla Değişiyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

09 Eylül 21:05
925
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Kokusu Farklı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

21 Eylül 18:12
1.290
Benzer Şikayet Yaz