Makrocenter Alsancak Şubesinde Bayat Mezeler İçin İade Talebi


Bugün saat 16.30 civarında Makrocenter Alsancak şubesinden yaptığım alışverişte yoğurtlu kereviz ve kinoa salatası olmak üzere iki adet meze satın aldım. Eve gelip ürünleri tattığımda ikisinin de ekşi ve bayat olduğunu fark ettim. Alsancak Makrocenter şubesinde mezelerle ilgili bu sorunu daha önce de defalarca yaşamış olmam, ürünlerin tazeliği ve kalite kontrolü konusunda ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu alışverişte kredi kartı ile 517,05 TL ödeme yaptım. İsim soy isim bilgilerim fişte de gözüktüğü üzere I**** B******* şeklindedir. Bayat ve tüketilmeye uygun olmadığını düşündüğüm bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













Macro Center okunma sayılarımızı kısıtlıyor. Önemli şikayetinizin çok daha fazla okunması gerekirdi. Lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun... Çok yardımcı olacaklardır...