to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Peynir İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Tema Macrocenter mağazasının Macroonline sistemi üzerinden aldığım Primavera tam yağlı emmental peynir, teslimat sonrası açtığımda acı bir tada ve rahatsız edici, kötü bir kokuya sahipti. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketemedim. Siparişimi 15.12.2025 tarihinde 17.00–21.00 teslimat aralığında, 777918876 numaralı siparişle teslim aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Macroonline müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, her seferinde ivedilikle çözüleceği söylendi ancak sürekli oyalanıyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne arandım ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Kaç kez iade sonuçlansın diye müşteri temsilcisine yazdım. Sonuç hala yok. Aramıyorlar. İade ödemiyorlar. Temaworld Macro Center müşteri memnuniyeti hiç düşünmüyor...
287,96 TL ödediğim ürüne iade olarak 234,37 TL yatırılmış...
Teşekkürler
