Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Macro Center Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

Oguz
07 Nisan 14:03
33

Güzelbahçe Macro Center'dan 31 Mart ve 6 Nisan'da 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle online uygulama üzerinden sipariş verdim. Normalde önceki siparişlerimde olduğu gibi, siparişin teslim alındığı gün fatura kesilir ve kredi kartından çekim yapılır. 

Ancak bu iki siparişimde çekimler ertesi gün gerçekleştirildi. Bu durum nedeniyle 125 TL'lik Bonus kampanyasından yararlanamadım ve toplamda 250 TL Bonus kazanma fırsatını kaçırdım. Düşünün, marketten alışveriş yapıyorsunuz, eve gelip ürünü tüketiyorsunuz ancak ücret hâlâ alınmamış oluyor. 

Bu arada, son bir ay içinde 10'dan fazla kez aynı şekilde alışveriş yaptım ve sadece bu iki siparişte bu tür bir sorunla karşılaştım. İlk sorunda şikayet etmedim, durumu mağazaya bildirdim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. İkinci kez aynı durumla karşılaşınca insanın sabrı taşıyor.

 Macro Center'ın kaliteli olduğunu ve müşterilerine değer verdiğini düşünmüştüm, fakat bu yaşananlar tam bir hayal kırıklığına neden oldu.

08 Nisan 09:32 (Şikayetten 19 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Macro Online Parasını Aldı Ürünü Göndermedi

Metin
17 Mayıs 15:49
35
1

Macro Center Macro Eksik Siparişi Teslim Etmedi

Cansu
12 Mayıs 17:21
69
1

Macro Center'ın Siparişimi Yanlış Şubeye Yönlendirmesi

Sebahat
27 Nisan 17:39
109

Macroonline Ödeme Anında İndirimsiz Tutar Çekildi.

Tuğçe
16 Şubat 12:40
49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz