Machka Sorumluluk Almıyor.

Berna Y. |

Machka elbisem kurutemizleme sonrası küçüldü. Kurutemizleme sonrası işlem hatası olmadığını belirtti. Ekinde raporu teslim etti. Ürünü Machka Nişantaşı incelenmesi için teslim ettim. Bu arada Nişantaşı şb adres değişikliği yapmış bende unuttum. Bu arada kimse arayıp bilgi vermediği gibi aradığımda siz elbisenizi teslim adınız dendi, daha sonra elbise bir şekilde bulundu ve kuru temizleme hatası dendi.

Bende ekinde buna ait bir yazı talep ettim gelmedi. Soruyorum siz de olan elbiseye aldınız diyen ve olumsuz sonuca rağmen inceleme yazısında Machka markasından kaynaklı sorun yok yazısı vermeyen firmanın, inceleme sonucuna nasıl güvenirsiniz. Her iki firma sorumluluktan kaçıyor. Olan Tüketiciye oluyor.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    11:43

    Merhaba

    Konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Ipekyol