Macfit İstinye şubesine kayıtlıyım. Fakat kendilerine ait telefonları olmadığı için bizimle ilgilenmemekte, bu tip haberleri iletmemektedirler. Korona sebebiyle spor salonları kapatıldıktan sonra hala Mart Nisan ve Mayıs aylarında üyelik ücretim çekilmiş. Fakat Mart ayında ilk kapatıldığında otomati...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz iki ay kullanmadık sonra kullanmayacağımızı bildirmemize rağmen eşimin kredi kartından 12 boyunca para çekildi. Bunun için kimseyi bulamadık, görüşecek. Gidip salon müdürü ile görüştük hiçbir şey Yapamayız dedi, genel müdürlük de asla telefonlara bakmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Pandemi dolayısıyla kendiliğinden dondurdukları üyeliğimizi, ancak salonlar açıldıktan ( Dolayısıyla otomatik olarak 1 aylık daha para aldıktan) sonra, ancak spor salonundan alınacak fiziki formu doldurarak iptal edeceğimizi yazmışlar. Yazmışlar, çünkü her zaman olduğu gibi asla telefonla ulaşmak mü...Devamını oku

Üyeliğimi dondurduğum ve para çekilmemesi gerekirken her ay 53,33 TL'lik kredi kartımdan çekim yapılıyor. Bununla ilgili telefon ile ulaşamadım dönüş yapılmasını bekliyorum bunun ile ilgili sorumlu bulamıyorum lütfen çekilen tutarların iadesini talep ediyorum.Devamını oku

1 Mart 2020 tarihinde altı (6) aylık üyelik anlaşması yaptığım kurum, Mart ortasında spor salonlarının kapatılması ile pasif döneme geçti. Telefon ile aradığımda üyeliklerin otomatik olarak durdurulduğu ve ücretin o tarihe kadar alınacağı belirtildi. Fakat kredi kartıma baktığımda, Mart, Nisan ve Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 buçuk ay önce üyelik iptali ile ilgili başvurdum. Bu süreçte herkesin üyeliğinin dondurulduğu bilgisini aldım. Sonraki süreçte canlı yayın ders bilgileri gelmeye başladı. Yine mail attım. Kesinlikle üyelik iptalini istiyorum ve bu süreçte hiçbir ödeme yapmayacağım, hemen tarafıma dönülmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 aydır kulübe gitmememe ve 1 aydır da salonun covid19 nedeniyle kapalı olmasına rağmen bana fatura gönderiliyor. Hiçbir şekilde telefon ile iletişime geçemedim! Gönderdiğim şikayet e posta sina ise cevap verilmedi. İçinde bulunduğumuz su sıkıntılı süreçte büyük bir mağduriyet yaratıldı! Kurumsallık...Devamını oku

Macfit üyeliğimin durumunu ve iptali için ne yapmam gerektiği konusunda kimseye ulaşamıyorum. Maillere dönüş olmuyor, telefon zaten yok, sitede yönlendirdikleri yerden üyelik iptali yapılamıyor. Buradan sonuç alamazsam konuyu CİMER ' e be Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmir Asmaçatı MACFit çalışanının üyeliğimin iptali için söylediği son tarihten önce şahsen giderek iptal işlemi istedim. MACFit çalışanı bilgisayardan bakıp üyeliğimin iptal olduğunu söyledi, artık bir ücret kesilmeyeceğini de ekledi, salondan ayrıldım. Bir hafta önce 54 TL tutarında yarım hizmet b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Macfit in hiçbir yerine bağlantı kuramıyorum üstüne üstlük esimin ve benim gitmediğimiz kapalı olan spor salonu ücretini almışlar. Hiç bir yerle bağlantı kuramıyorum. Bu isin içerisinden çıkabilen varsa lütfen yardımcı olabilir mi. AVM kapalı beni arayın diye mesaj bırakıyorum telefon numaraları zat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İnternet üzerinden üyeliği iptal etmiyorlar ve para kesmeye devam ediyorlar. Üyelik iptali için salona bizzat gitmem lazımmış, şehir dışındayım, dışarı çıkma kısıtlaması var şehirler arası yolculuk yasağı var sanki dalga geçiyorlar, şubeler kendi telefonlarını çalmıyor, genel bir telefon numaraların...Devamını oku

Eskişehir MACFit üyesiyim. 2 yıldır bu süreçte salonlar kapalı. Üyeliğimi dondurmak istiyorum. Ne bir telefona bakan var ne bir kişi. Resmen zorla para kesiliyor. Şu an virüsten dolayı salonlar kapalı. Bir kişi telefona bakıp da durum şu diyen yok. Diğer salonlar bile daha ilgilidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona nedeniyle salon kapalı, telefona çıkan yok web den mail attım cevap veren yok ama kredi kartımdan para çekmeye devam ediliyor. Kapalı kalınan sure uyeliklerimize eklenecek mi? Web e bir açıklama koyun en azından bizi mağdur etmeyin. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat ayında Trump tower MACFit'e üye oldum fakat mart ayındaki Corona salgını nedeni ile mart ayında devam edemediğim gibi içinde bulunduğumuz nisan ayında da devam edemeyeceğim. Kaldı ki bu ve benzeri iş yerleri önergeyle kapatılmış durumda. Buna rağmen MACFit hesabımdan aylık ödemeyi çekmiş mail ...Devamını oku

Ne telefon ile ulaşılabiliyorsunuz ne mail ile ulaşılabiliyorsunuz? Covid-19 nedeni ile spor salonları kullanılamıyor. Bu neden ile yapılacak ücretlendirme ile alakalı olarak telefon ile iletişime geçebilecek bir yetkili aramasını ivedilikle rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi