Toplam çözüm sayısı
..

MACFit Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.306

MACFit
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2575görüntüleme
  • 02 Nisan 21:41

Macfit'in İlgisizliği Ve Hakları Olmadıkları Halde Para Talep Etmeleri

İzmir Buca MACFit üyesiyim 07.03.2020 tarihinde Gold üye olarak başladım. İlk başta söylenilen ve bulunulan vadettikleri hiçbir şey yerine getirilmedi hocalar kendilerine çalıştıkları için hiçbir şekilde bire bir ders olmadığı takdirde ilgilenmiyorlar hatta abartı bile değil kavga edecekler resmen. ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1922görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:16

MACFit Spor Salonu Verimsizliği

Macfit'in spor salonundan asla memnun kalmadım. Hiçbir şekilde müşterilerle iletişim yok hocalar kendi özel dersleri için fırsat kolluyor, çalışma programı için yardım istemeye bile çekiniyorsunuz, ne düzenli olarak ölçü alınıyor, ne kilo yağ yakımına bakılıyor sadece tek amaçları para kendileri ne ...

profile
  • 1512görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 17:11

MACFit Bilerek İptal Etmiyorlar

İptal etmek istiyorum ay sonunu bekleyin diyorlar. Hocaya ayrı para sıradan programa ayrı para istiyorlar. Saf olan gider verir hocaları görün kolları 30 cm program diye telefon uygulamasından gösterip bunu yapın diyorlar. Herkese aynı şeyi söylüyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1204görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 18:54

MACFit Altunizade Şubesi Gold Üyelik Sorunu

Gold üye olmamıza rağmen avantajlı imkanlar konusunda bilgilendirilmedik. 1 ay ücretsiz özel program ve yağ kilo analizi yapmaları gerekirken yapmamışlar. Daha sonra gittiğimiz MACFit'in farklı bir şubesinde bunu öğrendim. 

profile
  • 1835görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 18:15

Macfit Gold Üyelik  Sorunu

Üye olmak için bizzat gidip kulüple görüştüğümde özellikle bir hoca ile program yapabileceğim bir üyelik istediğimi paylaştım. Bana Gold üyeliği önerip bu üyelik dahilinde bir hoca ile program yapabileceğimi bildirdiler. Üyeliğimin ikinci ayında hocamdan mesajlarıma cevap alamayınca (hoş, ilk ay da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 924görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 14:18

Macfit Kredi Kartından Fazla Ödeme Alınması

Kendi kaydımızı kendimizin yaptığı kredi kartı bilgilerinin güvenlik koduna kadar yazdığımız bir kayıt alma sistemleri var. Bunu 15 yaşındaki oğlum için bende yaptım kampanyalı 1 yıllık program aldık ödemeleri otomatik sistemden her ay alacağız dediler tamam dedik teknoloji ne güzel. Ödememi yaptığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2264görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Macfit Vaat Edilen Hizmeti Alamamak!

25 Ağustostan 2020 den bu tarafa MACFit Çengelköy şubesinin müşterisiyim. Bana bir aylık oryantasyon programı verildi. Bu süre dolduktan sonra, oradaki eğitmenlerden birine bana yeni program verir misiniz? Diye sorduğumda " siz Gold üye misiniz" ben hayır deyince, "burada herkes kendi hedefine göre ...

profile
  • 9124görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Macfit Habersiz Üyelik Devamı

Çünkü içeri girdikten sonra tek başınasınız. Ne bir hoca yardımı, ne bir çalışmanız gereken spor programı. Bunları isterseniz, hocanın ücreti karşılığında 200-250 TL civarlarında parayı gözden çıkarın, hem de her program için. Asıl meseleye gelecek olursak. Yaptığınız sözleşmede "bir yerlerde" habe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1158görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 14:34

Macfit Sorumsuzlar, İlgi Sıfır Kimsenin Kimseden Haberi Yok

Ulaşabileceğiniz ne bir telefon numarası var ne bir şey arıyorum açan yok. Üyeliğimin 2. Ayındayım ilk taksitini ödememe rağmen ödenmemiş olarak gözüküyor bu durumu ilettim tamam bu durum ile ilgileneceğiz merak etmeyin dediler MACFit yönetimine mesaj gönderdiler 3 hafta oldu hala cevap yok. Birbirl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4216görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MACFit Gold Üyelikte Randevu Ve Baştan Savma

Yaklaşık bir ay önce Gold üye olarak spor salonuna kaydımı yaptırdım, standart üyelikle farkı bir iki gün içerisinde uzman ekibimizden ilgili eğitmeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4119görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 14:54

Macfit Gold Üyeliğin İşe Yaramayan Avantajları

Gold üye olduğum için ayda bir havuz kullanımı var dediler. Başlayınca sordum. Havuz hangi şubenizde var diye. İzmir'de yok dediler. İş Bankası kartıyla üye olduğum için 2 ay hediye geldi. Arkadaşınızı da üye yapın üçe çıkartın bunu dediler. Üye yapmak için gittim, İş Bankası kampanyasına dahil oldu...

profile
  • 2393görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 12:01

MACFit Hijyene Hiç Dikkat Edilmiyor Ve Gold Üyelik

Pandemi sureci olmasına rağmen hiç hijyene dikkat edilmiyor spor hocaları çok ilgisiz Gold üyelik için bile bir sürü ücret alıyorlar diğer spor salonları hiç böyle değil Gold üyelik yaptırıyoruz program bile vermiyorlar. Hocalar başında bile beklemiyor çok yetersiz bir salon.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3203görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Macfit İlgisizlik

Bundan bir süre önce MACFit'e üye oldum ve üye olmadan önce "Gold üyelik"hakkında bilgi aldım bana özel program yapacaklarını söylediler ama sadece lafta bir süre gittim sonra hocalara başvurdum program için ancak hocalarda bireysel antrenör tutmanız gerek ve ücretli denildi şimdi madem bireysel ant...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 721görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 19:12

MACFit Parasını Verip Üye Olduğum Halde Mail Gelmedi

Bugün üye oldum. Programa üyelik için maili kontrol edin dedi ve mail gelmedi spor salonuna gidemedin her şeyim hazırdı oysa ki evime geri dönmek zorunda kaldım. Param çekildi mail gelmedi yardım edin ne yapmam gerek bilmiyorum. Sonuçta param çekildi

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 2020 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3254görüntüleme
  • 08 Mart 2020 22:43

Macfit İlgi Sıfır

Ankamall MACFit salonuna 2 ay önce üye oldum. Kayıt esnasında özellikle ilk ay deneme olacağını memnun kalmam durumunda Gold üyelik yaptıracağımı belirtmeme rağmen gram ilgilenmediler. Koskoca salona kayıta bir kisi çalışıp her soru sorana yetişmeye çalışıyor ve elime pc yi verip her şeyi bana yaptı...

profile
  • 2742görüntüleme
  • 07 Mart 2020 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MACFit Gold Üyelik

Gold üyelik adı altında ayrıcalıklara sahip olacağı bildirilen üyelik modelini satın aldım, bununla beraber gelen bir adet "Gold Randevu"'hakkınız oluyor fakat randevu sırasında konuşma ilerledikçe marka gözünde hiçbir "gold" yanınız olmadığını anlıyorsunuz. Standart ölçümler yapılıp program gönderi...

profile
  • 2644görüntüleme
  • 23 Şubat 2020 04:24

Macfit  Üyelik İptali!

Hocalar daha bir programı 1 ay peşinde koşturup yazıyor ağızlarını her açışları Özel ders kelimesiyle başlıyor yalvarman gerekiyor artık, üyelik iptali istedim ve daha önce bahsedilmeyen tutarlar 260 TL söyleniyor ama bunları daha kayıt olunurken sorulduğunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3076görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 12:05

MACFit Türkiye'nin En Kötü Spor Salonları

Macfit Gold üyelik almama rağmen verdikleri sözleri 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen vermeyen bir firma. 1 aydan fazla olmasına rağmen ölçüm, program, destek hiçbir konuda yardımcı olamadılar. Anlaşmada ölçüm, birebir program, programdaki hareketler hakkında destek gibi bir çok konuyu ilk başta ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4819görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 02:10

Koçtaş MACFit Müşteriye Değer Vermiyor

Koçtaş MACFit açık ve net adamlar doymuşlar sürekli üyelik ücretleri arttırılıyor personel ilgi alakası 0 adres sor parala selamını bile parayla alırlar en ufak bir şeye hemen özel ders program ve bunlar da çok külfetli rakamlar 1 aylık kayıt yaptım 140 aidat aldılar 50 TL katılım ücreti alındı 180/...

profile
  • 11908görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 10:13

MACFit Fiyat Artırımı

Kurucu üyesi olduğum kulübün açıldığından beri gitmekteyim o zaman 85 TL bana sormadan veya neye istinaden bu fiyatı artırabiliyorsunuz bana daha iyi hizmet verebilme adına yapılan zammı ben iyi niyetle karşılamıyorsam nasıl olacak Macfit te salonu kullanıyoruz konsept belli program vs. yazılmıyor z...

profile
  • 9774görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 21:23

MACFit Kids Swim Programına Çocuğumun Kabul Edilmemesi

Mac Panora spor tesisinize aile üyeliğini başlattık. Broşürünüzdeki görülen “Kids Swim (7-14 Yaş) ” programı eşimle spor tesisinize üyeliğimizi başlatmamızın temel nedeni olan programdır. Çünkü 7 ile 10 yaşlarında iki çocuğum var. Onlar havuzda bu programa girerken bizde eşimle spor yapma fırsatı bu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İletişim

Marka Profili

subscribe MACFit, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16