19 Temmuz
#12287479

Macfit'te Alınmayan Hizmetin Ücretinin İstenmesi

7.6.2019 tarihinde Podium şubenize askerlik hizmetini tamamlayacağımdan dolayı aylık paket üye oldum ve 93 TL ödeme yaptım, 04.07.2019 tarihinde hizmetinizden faydalanmak için şifreli geçiş sisteminden giriş yapmak istediğimde üyeliğimin kısıtlı olduğuna dair uyarı aldım. Sonrasında müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve üyeliğimin iptal edildiğini düşünerek ve askerlik hizmetimin yaklaşmasından dolayı bir daha kulübünüze gelmedim. İlişkimin kesildiğini fark ettiğim günden 15 gün sonra tarafımı müşteri temsilcisi arayarak 145 TL ödeme yapmak zorunda olduğumu söyledi almadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Kurumunuza olan güvenim sarsılmış olup mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı talep etmekteyim.

Adil Adil 2.373 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Adil19 Temmuz

    Ben böyle bir rezalet hayatımda boyunca görmedim art niyetli Macfit.! Yapmış olduğum şikayetler sonucunda beni aradılar görüştüğüm kişiye diyorum ki üyeliğimi iptal edin ücret ödemeden işlemini yapamayız diyorlar 25ine kadar ödeme yapmazsam tekrar ücret ödemem gerekecekmiş. Hayır yani insanları niye saf yerine mi koyuyorsunuz hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz, yardımcı olmadığınız gibi tekrar mağdur ediyorsunuz haksız kazanç elde ediyorsunuz firmanıza çok büyük bir leke getirdiniz tebrik ederim...

Ziyaretçi Yorumları