14 Haziran
#12109760

Macfit Üyelik Problemi!

Sürekli, Haziran ayı İş Bankası karta 6 TL diye gerek kapıda gerekse bilgilendirme olarak biz Macfit kullanıcılarına söylediniz. 1833841 numaralı üyeliği kullanmaktaydım kimse mevcut üye yararlanamaz demedi. 26 Mayıs'ta İş Bankası kredi kartı buldum benimle birlikte 2 yeni üye bu kampanyadan yararlanacak diye salonunuza kazandırdım. O gün bana mevcut üye için geçerli olmadığı bilgisi verildi (Mevcut üyeliğimi iptal edemeyeceğim bir gün olduğu için) ben de şaşırarak yardımcı olunması gerektiğini sürekli bana İş Bankası kartı ayarlayıp ayarlamadığımı neden söylediniz o zaman dedim. Yardımcı olamadılar ama yeni üyelik açacağımı diğerinin sanal karta bağlı olduğunu belirttim. 1875400 numaralı üyeliği oluşturdum bugüne kadar da kullanıyordum bugün salona giriş yapamadım İptal edilmiş benim onayım olmadan aylık ücretini ödediğim üyeliği nasıl kullanamam bana bunu anlatır mısınız.

Sergen Sergen 2.519 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sergen26 Ağustos

    Öyle bir firma ki hala cevap vermemiştir, Bunlar kart bilgilerinizi sizin onayınız dışında kullanabilecek bir firmadır  

  • Sergen13 Haziran

    Bu olay Adana Salonunda gerçekleşmektedir. İptalin neden olduğuyla ilgili açıklama yapılacak külüp Sorumlusu olduğunu iddia eden arkadaş  bilgisiz bir şekilde beni suçladı bir de. "Siz 2 üyeğiniz var bu sebeple iptali gerçekleştirildi sizin diğer üyelikte borcunuz bulunmakta bunu ödemelisiniz " dedi ben de olayı anlatıyordum ki karşımda beni dinlemekten uzak bir adam varmış bana bir de dediği lafa bakın " daha önceki üyeliklerde de buna benzer olaylar yaşamışsınız bu sistemi kötüye kullanmak " bu  adam bilmiyor ki defalarca kez Macfit Adana Personelleri ve sistemi yüzünden ben kaç kere kanıtlamış olduğum mağduriyetler yaşadım. Kayıtlarınızda daha önce iptal ettirdiğim fakat iptali gerçekleşmemiş bir üyelik vardı. Ben iptalinin gerçekleştiği yazısının bile fotoğrafını çekip bu durumu daha önce S** beyle görüşmüştüm mesela. Ama bu arkadaş üslup bakımından da doğru bulmadığım detaylı araştırma yapmadan bu şekilde bir açıklama yaptığı için gerginlik olmasını istemediğim için salonu terk ettim. Bilgilendirmeyi eksik yapan sizlersiniz. Personelinize iptal başvurusu yapıp iptali gerçekleştirilmemiş üyelik için beni suçlayan da sizlersinizz. Benim onayım olmadan ücretini ödediğim üyeliği iptal eden sizlersiniz. Bu konunun hakkını arayacağımı bilmenizi istiyorum.

Ziyaretçi Yorumları