Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MACFit ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Macfit İptal Talebi, Cayma Bedeli!

3.383
Hasan
Hasan 26 Ağustos 22:28
Çözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Özlem hanım.”

Şubat 2022'de Macfit'e 1 yıllık Gold üye oldum. Üyelik ücreti aylık 300 TL. Nisan ikinci haftası kaza geçirdim ve kolum kırıldı. 2 aylık ücretsiz dondurma talebinde bulundum. Sonrasında devam etmekte zorlanacağımı düşünerek iptal ettirmek istedim. Ancak Macfit beni arayarak, doktor raporumla ücretsiz üyelik uzatma tanıyabileceğini eğer salona geleceksem kendileri tarafından yardımcı olacağını söylediler. O dönem doktor raporumun süresi bittiği için tekrar almadım. Salona devam etme kararı aldım. Fakat salon o kadar kalabalık ki, hem pandemi vaka sayısı fazlalığı hem de kimsenin maske takmaması beni daha da endişelendirdi az gitmeye başladım, zaten kolumdan da endişeliydim. Son gidişimde çok zorlamasam bile kolumda şiddetli bir ağrı oluştu. Bugün 26.08.2022 tarihinde doktora gittim en az 3 ay spordan uzak kalmam konusunda uyardı ve rapor yazdı. Macfit'e [email protected] adresine mail ile bildirdim. 3 aylık raporu onaylamayacaklarını daha fazla süreli rapor olması gerektiğini söylediler. Üyelik iptalimde ise 8 ay geldiğim için 8X150'den hesaplanacağını yani 1200 TL üyelik cayma bedeli yansıtacaklarını söylediler. Evet aynen 1 yıllık yaptığımızda kaza geçirsek, hastalansak 3 aylık rapor alsak dahi, üyelik başlangıcından itibaren cayma bedelini yansıtıyorlar. Bu nasıl bir hukuksuzluk bu nasıl bir ticari ahlak bu nasıl bir spora, sağlığa bakış açısı, inanamadım. Bundan sonra ne ben Macfit'e giderim ne de onların bana yansıtacakları matbu sözleşme olan hukuksuz ve haksız tutarı öderim. Böyle bir hatadan döneceklerini umarak, ülkemde ve dünyada giderek yoksullaşan insani ve vicdani değerlerin hiçe sayılmamasını temenni ediyorum.

MACFit Logo
MACFit29 Ağustos 11:41
Hasan
Hasan29 Ağustos 17:25

Spor yapamaz raporum 3 aylık olduğu için. 3 aylık dondurma yaptılar. Bu konuda yardımcı olan özlem hanıma teşekkür ederim.

Hasan
Hasan29 Ağustos 17:30

Teşekkürler Özlem hanım.

Benzer Şikayetler

profile
  • 538
  • 3 hafta önce

MACFit Üyelik Dondurma Yapılmaması

Merhaba; Macfit'te üyeliğim var aylık ödemeli yıllık taahhütlü üyelik şekli. Menisküs ameliyatı olduğumdan dolayı 6 ay boyunca spor yapamayacak raporu verilmesine rağmen Macfit bu raporu kabul etmedi Ve ücretsiz 2 ay ve ücretli 2 ay dondurma hakkımın olduğunu bunun dışında herhangi bir dondurma yapı...

Devamını Oku
profile
  • 1.188
  • 12 Ekim

MACFit Almadığım Hizmete Ödenen Para

Macfit Metrogarden şubesine yılık üyelik yaptırdım. "ücretsiz" kayıt dondurma hakkımın olduğu söylendi. Fakat ders dondurma sonrasında gitmediğim dersler için ücret kesintisi oldu. Yalnızca 1 gün katıldığım spor salonuna toplamda 950 TL para ödemiş oldum. Kayıt öncesi söylenen ve sonrasında aldığım ...

Devamını Oku
profile
  • 4.279
  • 18 Ağustos

Macfit Sözünde Durmuyor, Üyesini Aptal Yerine Koyuyor!

18.02.2022'de eşim ile birlikte Tunalı Macfit' e Gold üye (12 ay) olduk. Üyelik işlemleri sırasında tarafımıza yapılan bilgilendirme de üyeliğimiz sürecinde 60 gün ücretsiz dondurma hakkımız olduğu, 60 günün sonunda ise üyelik dondurmanın ücretli olduğu ve bu ücretin günlük 2 TL olduğu iletildi.   6...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.940
  • 06 Ağustos

Macfit Üyelik Dondurma Ücreti

30 Kasım 2021 tarihinden itibaren Podium Macfit üyesiyim. Üyelik esnasında 60 gün ücretsiz dondurma ve 60 gün ücretli dondurma hakkım olduğu söylendi. Ücretli üyeliğin ise günlük 2 TL olduğu ifade edildi. 15 gün ücretli dondurma hizmetimden faydalanmak istediğimi ilettikten sonra dondurma ücretinin ...

Devamını Oku
profile
  • 599
  • 13 Şubat

MACFit Üyelik Dondurma Sorunu

Macfit üye olduğum zaman bana tanınan 30 günlük ücretsiz dondurma hakkımın tamamını kullanamıyorum üyelik dondurma işlemi yapıyorum. 1 ocaktan itibaren dondurma işlemleri en az 10 gün olarak değiştirilmiş ben parça parça 7 7 8 gün olarak dondurma işlemi yaptım 1 ocaktan itibaren en az 10 gün dondurm...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum