Toplam çözüm sayısı
..
MACFit ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Okan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Macfit Fatura İtiraz Haksız Üyelik İptal

1314görüntüleme
Okan
Okan 09 Nisan 14:56

Sayın Macfit İzmir yetkilileri ; 05.03.2020 tarihinde İzmir Buca Şubenizden yazılı dilekçe ile Covid salgını nedeniyle spor salonuna devam edemeyeceğimi üyeliğimi iptal ettiğimi tarafınıza bildirmiştim.

09.04.2021 Tarihinde tarafıma, iptal bedelinin tahsilatının yapılamadığını buna ilişkin ödemenin 3 gün içerisinde yapılmaması halinde icrai işlem başlatılacağına ilişkin bir mesaj göndermiş bulunmaktasınız. Ancak üyeliğimi mücbir sebepler pandemi salgını kapsamında iptal etmek zorunda kaldığım için tüketici kanunu uyarınca cayma/iptal bedelleri uygulanamayacağından iptal bedeli adı altında hiçbir ödeme yapmamın söz konusu olmadığını bildirmek isterim.

Buna rağmen hakkımda hukuki bir işlemin başlatılması halinde, masrafları tarafınıza ait olmak üzere gerekli itiraz haklarımı kullanacağımı bildiririm.

MACFit Logo
MACFit13 Nisan 13:10

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi http://macfit.com.tr/bize-ulas adresinden bize iletebilir veya üyelik hizmetleri numaramız olan 0850 532 70 00'ı arayabilirsiniz Saygılarımızla MACFit www.macfit.com.tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hakan
Hakan10 Nisan 18:01
 

Merhabalar Okan bey aynı durum benim başıma da geldi 505 lira para talep ediyorlar ve pandeminin ortasında işsiz bir öğrenciyim ben. Hemen hemen aynı tarihlerde üyeliklerimiz, bu dedikleriniz geçerli mi, ödememeli miyim, yardımcı olursanız sevinirim.

Okan
Okan12 Nisan 19:11
 

Şube aradı evraklarınız 3gün içinde merkeze gönderip gerekeni yapacağız dediler merkezi aradım evet bu tutarların düşülmesi lazım fakat bize evrak gelmedi şubeyi arayın dediler her yere 50kere telefon açmaktan yoruldum hala çözüm üretmediler resmen yıldırma politikası yapılıyor ama ben hakkımı hukuki olarak savunacağım size de tavsiye ederim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

15.06.2021 tarihinde akşam 18.00 saatlerinde 42 Maslak kulübüne giriş yapmak için salona geldim. Yanımda misafir olarak bir arkadaşımı getirdim hem salonda spor yapıp hem de üyelik işlemlerini konuşmak için. Salon yetkilisi b** Y**isimli arkadaş misafir kabul etmediklerini, bunun bir yasa olduğunu i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhabalar adım baran oruç ve yaklaşık 6 senedir Macfit ve maclere üyeyim. Almanya'ya taşınmam ile birlikte Mac üyeliğim iptal olmuştur ama Macfit üyeliğim devam etmekteydi. İstanbul'a geri döndüğümde doğal olarak evime en yakın spor salonunu tercih etmek istedim ama arkadaşlar yardımcı olmak yerine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Macfit şubat 2020 den beri gitmediğim spor salonundan üyelik ücreti almış. 16 mayısta mail atmışlar üyelikler donduruldu 1 hazirana kadar, maile karşılık olarak üyelik iptali istedim. 8 haziranda faydalanamadığım gitmediğim salonun parasını kredi kartımdan çekmişler, üstelik İzmir'den taşınmama ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:08

Hayatımda bu kadar kötü bir spor salonu yönetimi görmedim içerideki hocaların tavrından tutun, call center'dakilerin konuşma üsluplarına kadar herkes saygısızca konuşuyor. 2019 şubat ayında yıllık üyelik yaparak kayıt olduğum spor salonuna pandemi dolayısıyla ara verildi buraya kadar her şey normal ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 18:25

Geçtiğimiz sene arkadaşlarımızla üye olduğumuz MACFit (Marssportif) İzmir perla şubesi başvuru esnasında aylık 139 TL tutar ile üyeliğiniz başlayacak her ay kartınızdan çekilecek 1 ay gelmediğiniz takdirde üyeliğiniz iptal olacak bilgisini bize verdi ve biz de tamam o zaman diyerek kaydımızı yaptık....

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 13:51

22 Mart 2021 tarihinde üye olduğum MACFit (Kazasker) spor salonunda ilgili üyelik işlemlerimi başlatan e** hanım diye bir çalışan, telefonlarımı uzun süredir açmamakta ve geri dönmemekte. Parmağımda yaşadığım tetik parmak rahatsızlığının nüksetmesi sonucu aplikasyon üzerinden iptalini başlattığım üy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:40

Merhabalar, 1 yıllık üyeyim. Ocak ayında maaş kartımın değişmesi sebebiyle spor salonuna gelip, bizzat kendim yeni kartımın bilgilerini eklememe rağmen sisteme kartım eklenmemiş. Ocak ve Şubat ayı ödemelerini eski kayıtlı olan kartımdan denemeye çalıştıklarında ise doğal olarak ödeme alamadılar ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 22:24

Evlilik sebebi ile şehir değiştiriyoruz üyelik iptali istiyoruz taahhüt var. 235 lira vereceksiniz diye telefon açıyorlar. Kardeşim hiçbir resmi evrak imzalamadık, hiçbir sözleşme yapmadık, üyelik iptali istememin üstüne kafanıza göre provizyon işlemi bozmayıp aydan aya para çekiyorsunuz. Spor salon...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 03:46

Sayın MACFit İzmir yetkilileri ; Covid salgını nedeniyle Covid virüsüne yakalandığımdan spor salonuna devam edemeyeceğimi üyeliğimi iptal ettiğimi tarafınıza bildirmiştim. 17.12.2020 tarihinde tarafıma, iptal bedelinin tahsilatının yapılamadığını buna ilişkin ödemenin 3 gün içerisinde yapılmaması h...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 15:15

Macfit Loft'un bulunduğu binanın iskanının bulunmadığını ve bu yüzden salonu açamadıklarını öğrendik, fakat kendileri buna rağmen hala Loft için üye kaydı almaktalar. İskanın ne zaman alınacağı belli değil yani salon hiç açılmayabilir ama MACFit salona gelen kişilere hala üyelik kaydı yapmakta ve sa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum