Toplam çözüm sayısı
..
MACFit ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cihangir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Macfit Çalışan İlgisizliği Ve Üyelik İptali

2092görüntüleme
Cihangir
Cihangir 18 Nisan 13:51
Çözüldü Çözüldü
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
“Kazasker şubesinden tarafımla iletişime geçen Dinçer Bey ilgili ve samimiydi. Kendisine teşekkür ederim”

22 Mart 2021 tarihinde üye olduğum MACFit (Kazasker) spor salonunda ilgili üyelik işlemlerimi başlatan e** hanım diye bir çalışan, telefonlarımı uzun süredir açmamakta ve geri dönmemekte. Parmağımda yaşadığım tetik parmak rahatsızlığının nüksetmesi sonucu aplikasyon üzerinden iptalini başlattığım üyeliğimle ilgili dönüş henüz yapılmamıştır. Her şeyden çok müşteri ile iletişim ve ilgisizlik saygısızca olup, mars sportif gibi kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Gereğini arz ederim.

MACFit Logo
MACFit19 Nisan 16:14

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi http://macfit.com.tr/bize-ulas adresinden bize iletebilir veya üyelik hizmetleri numaramız olan 0850 532 70 00'ı arayabilirsiniz Saygılarımızla MACFit www.macfit.com.tr

Cihangir
Cihangir21 Nisan 16:18

Kazasker şubesinden tarafımla iletişime geçen Dinçer Bey ilgili ve samimiydi. Kendisine teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 20:13

Merhaba yaklaşık 3 ay önce Ankara Tunalı Macfit de yaptırdığım kayıt sonrasın da yalnız 3 hafta antrenman yapıp daha sonra salon içerisin de vaka sayıları arttığı için gitmekten vazgeçtiğimi belirttim. Üyeliğimin iptalini talep edilmesi için mail göndermem gerektiği söylendi mail gönderimi sağladım....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 19:50

MACFit ArenaPark bana sormadan üyeliğimi iptal edip bir de üyelik iptal bedeli adı altında 117 TL zorunlu ödeme gönderiyor üyelik yapacakları zaman 50defa telefon ile iletişime gecen Mars Sportif MACFit iptal işlemi yapıp sessiz sedasız borç yansıtıp bir de ödeme yapılmazsa takip başlatılacaktır diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 16:58

Merhabalar, yaklaşık 3 yıldır düzenli şekilde Macfit Ankara Cepa spor salonuna gidiyorum. Bu yıl pandemiden dolayı salon mart-haziran aylarında kapalıydı ve 1 Haziran itibari ile açıldıktan sonra 2 defa gittim ancak hiçbir önlem almadıkları için üyeliğimi dondurmak istedim ki 3 aya kadar hakkımız va...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 02:02

09.03.2020'de (Covid 19 Pandemi dönemi öncesinde) Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. (MACFit) ; Axis AVM Kağıthane şubesinde spor kulübü 6 aylık online üyelik için başvuru gerçekleştirdim. Anlaşma koşulları kapsamında her ay düzenli olarak belirtmiş olduğum kredi kartı numaramdan 130 TL ücret...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 14:54

Ben ekim ayında MACFit spor salonuna giderek üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen, kasım ayında benim adıma 53,33 TL fatura kesmişler. Kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Mars sportif tesisler işl. A. S. Utanmıyor mu bu yaptıklarından? Ben daha MACFit'e üye olmadan önce böyle durumundan şüphele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 13:22

Macfit (Mars Sportif Tesisler İşletme Anonim Şirketi), Pandemiden önce 6 aylık üyelik kaydı yaptırmıştım. Gidebileceğim tarihlere göre bu 6 ayı almıştım. Ağustos ayında dondurma işleminin sonlandığı bilgisi geldi. Bu sorunlu donemde sağlığımı tehlikeye atmak istemedim. Güya randevulu sistem İle gitm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 02:21

Macfit (Mars Sportif Tesisler İşletme Anonim Şirketi), Pandemiden önce 6 aylık üyelik kaydı yaptırmıştım. Pandemi sebebiyle uzunca bir süre üyeliğimi dondurdum. Bu sürede defalarca kartımdan kulübe adım bile atmadığım halde 77 lira ve 41 lira ücret çekilmiştir. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 15:08

2019 Yılında 1 Yıllık üyelik şartıyla kayıt olduğum Macfit Kazasker şubesinde yıllık üyeliğimin süresi bitince ekstra 2 ay daha watergarden şubesinde aylık ücretimi ödeyerek üyeliğimi devam ettirdim. Ardından öğrenci olduğum İstanbul'dan, Antalya'ya dönüş sağladım. Kartımın kayıtlı olduğu Macfit'te ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 19:49

Ben Antalya Erasta MACFit üyesiydim. Üyeliğim biteli aylar olmasına rağmen ilgili firma kredi kartımdan iznim olmadan para çekti. Spor salonuna 10 aydır adımımı bile atmadım oysa. Durumu fark edip salonu telefonla aramak istediğimde hiçbir MACFit şubesinin telefon no'sunun olmadığını fark ettim.  İ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 17:32

Şubat 2020 döneminde oğlumun MACFit Yenibosna tesisine bir aylık aboneliği için 214 TL mail order onayında bulundum. Ancak bu ay kredi kartı ekstresinde 365 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Ayrıca eylül 2020 döneminde de tahsilat yapılmaya çalışılmış, kartımı internet işlemlerine kapattığım için iş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi