Mac Kozmetik Ürün İadesi.

Meryem B. |

18.09.2016 tarih 19:22:03 Mac Trabzon mağazanızdan alışveriş yaptım yanımda küçük çocuğum vardı fondöten ve allık aldım acele etmek zorundaydım oğlum durmadığı için fondöteni hemen ertesi sabah kutusu bile bantlı açılmamış şekilde iade edip diğer mat olan fondöteni almak istediğimi belirttim ancak iade mümkün değil denildi. Bir de bunun üzerine iade olmayacağını size ilettik söylenildi asıl skandal burada bana asla bu ürünü iade alamayız söylenmediği halde biz söyledik diye müşteriyi kandıracak tavırları beni çileden çıkardı ürünler iade alınmayacaksa bunu müşteriye açıkça söyleyeceksiniz yıllardır kryolan ve shiseido kullanıcısıyım ve bir hata üstüne Mac denemek istedim asla ve asla bundan sonra almam önce personellerinize güler yüzü müşteriye davranış dersini verin ve bundan sonra kullanmak isteyen arkadaşlarıma bile sizin hangi şartlarda çalıştığınızı belirteceğim.

Etiketler :

Personel Davranışı