Mac Kozmetik Sipariş Verilen Üründen Farklı Ürün Gönderdi.

Gamze Ö. |

Mac internet sitesinden "Fluidline" adlı ürünün "Dark Diversion" rengini sipariş verdim. Kargodan aynı ürünün "Great Dame" rengi çıktı. İki renk birbirine çok benziyor, sanırım ellerinde olmayan ürünü satıp sonra ona en yakın rengi gönderdiler.

Tarafımda sorulmadan değişiklik yapılmasını ciddiyetsiz buluyorum. Mac Kozmetik'in kendi müşteri hizmetleri olmadığından kendilerine ulaşamadım. Konuyu Amerika merkeze yazmaktan başka çarem yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler