2.9 
Trendyol'dan Mac far aldım. Rengi beklediğimden farklı gelince tekrar yolladım. Fakat iadem reddedildi. Ambalajı açılmamış ürün iade alabildiklerini yazıyorlar ama asla bantlı ürün yollamıyorlar. Bantsız ürün yollayıp açılmış ürün diye iade almamak nedir? Mesafeli satış sözleşmesi gereği almak zorun...
Trendyol üzerinden Mac ruj aldım, satıcısı Mac. Ürünün üretim tarihini sorguladım Ocak 2020! Eski ürün satıyorlar resmen! Kozmetikte iade olmadığı için iade edemedim sıkıntı resmen çok pişman oldum dünya para verip bayat ürün aldım. Mac'ten telafi istiyorum.
Trendyol Mac Sayfasından Bronzer aldım ürün elime ulaştığında ambalaj Çizik Çizik ve daha önce ürün kullanılmış hemen yorumlar bölümüne resimler çekerek belirttim ürün kullanılmış biz az bir para vermiyoruz buna çok üzüldüm yazdım. Ürünü 15 gün iade süresi geçmeden iade ettim ve şu an ellerine ulaş...
Mac studio Fix fondöten aldım Mac sitesinden gayet memnundum aynı şekilde Trendyol'dan fakat satıcının Mac olduğuna güvenerek tekrar sipariş verdim fakat renk tonu ve yapısı tamamı ile farklı satıcıya ilk geldiğinde sordum fotoğrafını atarak saklama koşullarından dolayı olduğunu belirtti. Herhangi f...
Oldukça kalıcı diye aldığım ruj 10 dakika geç eden yer yere bulaşıyor çıkıyor Trendyol' dan aldım Mac marka rujum o kadar kalitesiz çıktı ki resmen yanıltıldım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Oldukça yüksek fiyata alınan üstelik kalıcı olarak alınan ürün böyle olmamalıydı.
Dünya ruj gününde Mac'ten 2 tane Russian Red ve Twig rujlarını aldım. Daha önce Trendyol'dan aldığım iki ruju küflü çıkmıştı iade etmiştim. Forum İstanbul mağazasından aldığım bu iki rujunda problem olmamasına rağmen birkaç ay sonra ikisinde de belirgin bir şekilde küflenme gözlemledim. Kozmetik ürü...
Mac'in Trendyol üzerindeki mağazasından aldığım pudra ürünü kullanılmış olarak geldi, hem de öyle 2-3 kez kullanılmış değil, yemiş ürünü resmen, o kadar kullanılmış ki üzerindeki yeni çizgilerin neredeyse hepsi silinmiş, sadece kenarda küçük bir yerden belli oluyor, üzerinde at fırçası gibi fırça iz...
Mac marka fondateni Trendyol aracılığı ile Mac satıcısından satın aldım fakat ürün elime ulaştığında ürün koruma bandı yoktu ve kullanılmıştı iade ettiğimde kabul görmedi. Tekrar satılamaz diye. Bana böyle gönderebiliyorsunuz da nasıl iade alınmıyor anlamıyorum. Böyle saçma şey olabilir mi pandemi k...
Trendyol'dan Mac studio Finish kapatıcı sipariş ettim. Siparişim şu an elime ulaştı. Mac online sayfasından Mac makyaj artisti ile görüşüp bana hangi rengin uyacağını sorduğumda NC15 cevabını almıştım. Şu an ürün elime geldi bir sefer denedim ve renk bana çok açık. Bu durumda ben şimdi ne yapacağım?...
Trendyol üzerinden sizden almış olduğum ürünleri gönderdiğiniz kargo şirketi kargomu kaybediyor ve ben kargomu teslim alamadığım için geriye para iadesinin yapılacağı söyleniyor. Hadi geri iade edildi para ben gelmeyen ürünlerimi tekrardan aynı fiyata almam mümkün mü hayır değil! Bu mağduriyetim Uma...
Mac kozmetikten 28 temmuzda 2 al 1 öde kampanyası dahilinde 2 adet ruj sipariş verdim. Ürünler hazırlık aşamasında ve halen kargoya verilmedi. Üstelik...
Mac den dünya ruj gününde kampanyadan 2 adet ruj aldım 28 temmuzda sipariş verdim ama hala ürünleri kargoya bile vermediler kaç gün oldu hala hazırlanıyor diyor. Bu ara da Trendyol'da ki Mac butiğinden aldım daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç böyle bir şey yaşamamıştım ürünlerinin hemen kargoy...
29 temmuzda Trendyol Mac Cosmetics'ten yaptığım alışverişim teslimat tarihi 31 Temmuz-7 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi böyle saçmalık görmedim. Siparişlerimin elime ulaşacağından şüpheliyim artık bir daha Mac'ten alışveriş yapmayacağım.
28 Temmuz 2021 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün halen elime ulaşmadı. Ürünün tahmini teslim tarihi 28Temmuz-3Ağustos. Trendyol satıcıya sor kısmını da canlı desteğe bağlamış sadece sipariş durumu görüntüleniyor. Sitede benzer şikayetlere de rastladım madem öyle stok durumuna göre ürün koyma...
Trendyol'dan 29 temmuzda verdiğim Mac ruj siparişim son teslim tarihi 7 Ağustos olmasına hala teslim edilmedi. Mac'e Trendyol aracılığıyla soru sorduğumda siparişimin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili net bir cevap alamıyorum. Sadece yoğunluk olduğu söyleniyor. Siparişimin kargoya acilen yanlış...
Trendyol'dan Mac mağazasından alışveriş yaptım. Teslimat tarihine asla uymuyorlar. Ürünüm hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Güya kampanya yapmışlar da hoş karşılayacakmışım, Sebep? Benden parayı alırken kimse 10 gün sonra alayım demiyor ama iş tedariğe geldi mi hep bir sıkıntı oh ne güzel. Çok köt...
Böyle kötü bir e-ticaret yönetimi görmedim. Trendyol'dan 2 hafta önce aldığım ürünler hala kargoya bile verilmedi. Kampanya sürecini ayarlayamıyorsanız kalkışmayın, mağazalarınız hiç değilse daha iyi satış yapıyor. Ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. Bahanelerle aptal yerine koymayın insanl...
Aynı sorunu yaşıyorum. 2 adet ruj tam 10 gündür kargoya verilmiyor ve teslim tarihi çoktan geçti. Trendyol asla canlı yardımdan mesajlara dönmüyor. Ancak reklam yapın müşteri ürünü satın alınca da ilgilenmeyin. Madem göndermeyeceksiniz, Instagram'da bin kişiye kampanyamız var diye reklam vermeyin.
Trendyol'dan 26 temmuzda verdiğim Mac den ruj siparişim son teslim tarihi 3 Ağustos olmasına hala teslim edilmedi. Mac e Trendyol aracılığıyla soru sorduğumda siparişimin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili net bir cevap alamıyorum sadece yoğunluk olduğu söyleniyor. Siparişimin kargoya verilmesin...
Pınar 
Elif 
Bengisu 
Bengu 
Şeyma 
Almond 
Duruye