2.9 
Mac Trabzon şubesinden 15.03.2022 tarih 19:54 te Mac clr excss gl pnl sk göz kalemi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz farklı bir kalemle değişim yapmak istediğimi söyledim. Böyle bir değişim yapamayacaklarını söylediler personeller. 20 dakika olmamış tüketici hakkı diye bir şey var bu nasıl olabil...
Cumartesi akşam saatlerinde Cevahir Mac şubesinden kırmızı açık renk mat bir ruj almak istediğimi söyledim, beyaz saçlı bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu ürünü seçtim, bir de allık aldım sonra kasada ödemeyi yaptım. Ürünleri Mac poşetine koyup bana verdi. Daha sonra eve geldiğimde rujun kabına ba...
Capacity Mac mağazasına indirimde annemle gitmiştik ve ürünleri incelerden kavanoz şeklinde olan bir ürünü annem incelemek için eline aldığından eli kesildi ve kanamaya başladı altı kırılmış ürünü koymuşlar! Hemen oradaki personele seslendim ve gözlerini devirerek çekmeceden bir şey aldı. Biz görmed...
Mac Kanyon AVM personel lakayıtlığı ve ilgisizliği. 3. Girip, ürün ile ilgili soru soruşum ve her girdiğimde pişman oluyorum. Eğer yüklü alışveriş yapan biri var ise, suratıma bakılmıyor. Soramadan çıkıyorum. Bugün aynı şey oldu. Araya girip istediğimi söyledim. 300 TL lik bir alışveriş hanımefendiy...
Az önce Forum Kayseri Mac mağazasından alışveriş yaptım. Ürün danışanı beyaz tenli uzun saçlı hanımefendiye ruj satın almak istediğimi söyledim. Rujların yerlerini gösterdi. Yanımda durup ters cevaplarla karşılık verdi. Ruj swatchlarını bile gösterme eyleminde bulunmadı. Mağazaya girmek dahi istemiy...
Bugün kınam için Mac Cosmetics Kanyon AVM'den aldığım randevuma gittim cinnet geçirdim 17:00 randevum vardı ekspres makyajı tercih etmedim özel günüm olduğu için 1200₺ değerindeki diğer makyajı seçtim 16:45 gibi gittim personelin 15 dakika geleceği söylendi kahve içip geri geldim ismi m** imiş perso...
Bodrum Midtown AVM'den bugün Mac marka göz aldı kapatıcısı aldım. 2 alternatif arasında kalmıştım birine karar verip aldım, ancak gün ışığında baktığı...
Şöyle bir yapılan yorumları okudum herkes aynı şeyden muzdarip Mac çalışanlarının ilgisizliğinden, suratsız ve ukala tavırları, sanırım hemen hemen her mağaza için geçerli. Bu Maltepe Piazza mağazasındaki bütün personeller aynı Akasya AVM de aynı Mac bu tarz insanları bilerek alıyor herhalde. Yoksa...
Bir süredir allık arayışındayım. Online almak yerine çok güvendiğim mağazaya gittim. Beklediğimin aksine çok sevimsiz şeyler yaşadım. Saygısız tavırlar ve diyaloglarla karşılandım. Bilgilendirilmedim, Azarlandım, Psikolojik baskıya maruz kaldım. Maalesef adı sanı belli, kaliteli görünümlü marka, yap...
Adana Mustafa Kemal Paşa bulvarında sabah 8:30 saatlerinde servis şoförünüz makas atarak trafiği tehlikeye sokarak, hem kendini hem arkadaşlarının hem de trafikteki, bizlerin can güvenliğini hiçe sayarak araç kullanmakta uyarmama rağmen. El kol hareketi yaparak yoluna devam etti.
İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi Mac mağazasından kaş rimeli satın aldım fakat personel kaşım için uygun olan rengi vermek yerine kaşıma asla uymayacak koyu bir renk vermiş ürünü kullanamıyorum ve ürün elimde kaldı. Kendisine bu renk benim kaşım için uygun mu diye sorduğumda tabii ki de uygun yanı...
Çalışanlarının sıfır ilgi, sorulara ters cevap verme gibi problemleri var. Belli ki çok mutsuzlar. Açık renk, beyaz sedefli far istediğimi söylüyorum bana kahverengi, mor ve siyah far gösteriyorlar. Nude renk ruj gösterin diyorum kırmızı gösteriyorlar. İstenileni algılayamıyorlarsa, satışta da probl...
25 Temmuz cumartesi günü Mac'in Beyoğlu İstiklal cad. Yer alan mağazasına gittik. Arkadaşım 1,000 TL'ye yakın alışveriş yaptı. Elbetteki aldığı rakam önemli değil, biz oraya almak için girdik ve bazı konularda yardımcı olmalarını bekledik. Örn; yeni ürün ya da çeşit gibi... Fakat satış için görevli ...
Bugün 12.25 saatleri sırasında Aqua Florya Mac de sabahçı personeliniz müşteriye makyaj yaptığı sırada bir ürün alacaktım kasada bekledim fakat makyaj bitmeden işlem alamam diye kaba tabirde bulundu 2 dakikalık işlemim için 15 dakika bekleteceğini söyledi gereğinin yapılmasını rica ederim sosyal med...
Mall of Mac mağazasına gittim ve özellikle makyaj yapmadım. Orada deneyerek bir fondöten almak istedim. Uygulamada bu renk size olacak dendi. Sonra bana açık dedim isterseniz bir koyusunu deneyeyim dedi bir koyusu denendi. Sonra bu daha iyi oldu size diyerek kaldı. Ben aslında hala açık dedim ama t...
Bu akşam aradığım bir göz kalemini sormak yoksa benzerine bakmak ve 14 Şubat yaklaştığından kampanyalı ürün var mı diye Mac Cevahir şubesine uğradım bayan satış danışmanının bu kadar önce müşteri kavramından uzak, kaba olması beni oldukça olumsuz etkiledi. Öncelikle mağazada hiç güler yüz yok sanki ...
Mac Cosmetics İstMarina AVM çalışanı, yaşlı bir kadınla nasıl konuşacağını bilmiyor. Para üstü istiyoruz, telefonla konuşuyor. Telefon numaramızı vermek istemiyoruz kendince laf sokuyor. Tahammül sıfır. Mac gibi çok bilinen, kaliteli ürün üreten kozmetik mağazasının böyle bir çalışanı olması çok yan...
Severek ve sıkı bir Mac kullanıcısıyım. İzmit Symbol AVM'de ki mağazanızdan her zaman kullandığım fondöten dışında bir fondöten önerisi istedim. Orada...
Geçen gün alışveriş yapmak için Akasya şubesine gittim ve arkadaşların çok ilgisiz olduğunu gördüm. Starring aydınlatıcı paletini almak için girdim ve ekstra bir şeyler önerirlerse alırım diye düşünmüştüm ama insanın suratına dahi bakmıyorlar kasada işlem alırken bile kendi aralarında sohbet havasın...
Online işlemlerden almış olduğum Mac’in rujunu büyük bir hevesle beklerken elime gelen ürün inanılmaz derecede pis kokulu ve bozuktu. Ürünün bozuk olduğunu teyit etmek için Kadıköy'deki mağazasına uğradım ve ürünü kontrol ettirerek bozuk olduğunu netleştirdim. Ancak ürün değişimini mağazadan yapam...
Yaşar 
Sevle 
Melek