to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac İzmir Mavibahçe mağazanızdan siyah göz kalemi satın aldım. Satın alırken özellikle göz içine uyguladığımı alerji yapmayan ve en önemlisi de akmayan bir göz kalemi istediğimi belirttim. Ancak kalem gün içinde çok fazla dağılma yapıyor ve göz altlarım simsiyah oluyor. Maalesef ürünü kullanamıyorum ve çok daha uygun fiyata aldığım eski kalemime geri dönmek zorunda kaldım. Şikayetimi firmaya ilettiğimde ise mail yoluyla dönüş yapıp sadece ilgili departmana iletildiği bilgisi verildi ama daha sonra herhangi bir dönüş yapılmadı. Kesinlikle ürününün arkasında duran bir marka değil.
Adana Ziya Paşa Mac mağazasından aldığım rimel alerji yaptı. İade talebinde bulundum ve kabul edilmedi. Bir daha Mac mı tövbe. Bu kadar duyarsızlık olamaz. İnsan sağlığı hiçe sayıldığı yetmiyor gibi param da çöpe gitti. Mac bitmiştir benim için.
Geçtiğimiz ay Forum İstanbul Mac mağazasından aldığım yıllardır kullandığım ve asla alerji yapmayan rujum bir aydır dudağımı çok kötü yaptı! Onu sürdüğüm gün başladı ara verince geçti sürünce dudaklarım alerji oluyor kuruyor ve yara oluyor! İnanamıyorum bu nasıl olabilir? Bozuk tarihi geçmiş ürün mü...
Cumartesi günü allık satın aldım. Yüzümde alerji yaptı. Pütürlü pütürlü oldu. Mağazaya gittiğimde üründe böyle bir şikayetle karşılaşmadıklarını ve sorun olmadığını belirttiler. Alerjim olsa mağazada sürer sürmez belli olacağını belirttiler.Müşteri memnuniyeti sıfır.
0 Yorum