Trendyol'dan Mac far aldım. Rengi beklediğimden farklı gelince tekrar yolladım. Fakat iadem reddedildi. Ambalajı açılmamış ürün iade alabildiklerini yazıyorlar ama asla bantlı ürün yollamıyorlar. Bantsız ürün yollayıp açılmış ürün diye iade almamak nedir? Mesafeli satış sözleşmesi gereği almak zorun...
Devamını Oku
Trendyol'dan Mac far aldım. Rengi beklediğimden farklı gelince tekrar yolladım. Fakat iadem reddedildi. Ambalajı açılmamış ürün iade alabildiklerini yazıyorlar ama asla bantlı ürün yollamıyorlar. Bantsız ürün yollayıp açılmış ürün diye iade almamak nedir? Mesafeli satış sözleşmesi gereği almak zorun...
Devamını Oku
Mac cosmetics e ait birçok başka ürünü kullanmama rağmen son dönemde indirimden ilk kez aldığım Face and body fondöten 3 kez denedim. Üçünde de kaşıntı ve alerji yaptı. Ürünün raf ömrü tükendiğini düşünüyorum. Trendyol üzerinden satıcısı Mac cosmetics olarak aldım. Onca para veriyoruz yazık.
Devamını Oku
Trendyol üzerinden Mac sitesinden bir kalem almak için girişimde bulundum. Ödeme yaptım. Boş bir kutu yollandı. Fotograf çektim Trendyol ve Mac 'e şikayet bildirimi yaptım. Mac bana sürecin ilerlemesi için iade talebi oluşturmamı söyledi. Ama ben iade değil, yerine ürün istiyorum, dedim. Ürünü yolla...
Devamını Oku
Trendyol'dan Mac Cosmetics kendi satıcısından 8 Kasım'da aldığım rujumda sürerken çok kötü bir koku oluyor. Bozulmuş büyük ihtimalle. Midemi bulandırıyor. Sorgulattığımda üretim tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği gözüküyor. Ruju açtığım için iade ya da değişim yapamıyorum.
Devamını Oku
Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğraftaki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum.
Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğrafa ki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum. Sipariş No: #1697239020
Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğrafa ki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum. Sipariş No: #1697239020